Upstalsboom Wyk auf Föhr

Wir waren 1 Woche vor Ort und konnten keine Führungskräfte wahrnehmen. Demzufolge hat es den Anschein, dass jede Abteilung nach besten Wissen und Gewissen vor sich "hinwurschtelt". Bei einer Neueröffnung hätte der Hotellier leicht die Möglichkeit sich in der Anlaufzeit ab und an unter die Gäste zu begeben und nachzufragen wie denn die ersten Eindrücke sind. Da hätte man sicherlich vieles an Kritik abfangen können. Auch bei der Abreise hat uns niemand gefragt ob es uns gefallen hat. Fazit: Potential ist in diesem sehr schönen Haus durchaus vorhanden wenn alle Baustellen fertiggestellt sind und jemand die Führung übernimmt und sich zudem als Gastgeber versteht.

Wir hatten ein Comfort Zimmer mit seitlichem Seeblick. Sehr schöne Einrichtung mit viel Stauraum. Netter Balkon mit einem angedeuteten Strandkorb. Es steht ein Wasserkocher mit verschiedenen Tee´s und Instantkaffee zur Verfügung. Zucker hatten wir dazu lediglich an einem Tag. Heizung funktionierte die ganze Woche nicht, was inbesondere Im Bad eher unschön war. Housekeeping eher grenzwertig, da vermutlich alles ungelernte Kräfte. Minibar wurde in unserer Woche nicht einmal nachgefüllt. Im Ostflügel waren alle nicht belegten Zimmer (und somit alle) und die Treppehäuser jede Nacht hell und vollständig beleuchtet. Stört den Schlaf im Westflügel und ist nicht gerade nachhaltig. Handwerker lärmten an einigen Tagen schon gegen 7:30 Uhr auf ihren Baustellen. Trägt auch nicht zur Erholung bei.

Atmosphäre im Restaurant trotz netter EInrichtung ein wenig wie ein gehobenes Fast-Food Restaurant. Alles sehr offen mit entsprechendem Geräuschpegel. Frühstück: Gute Auswahl und beste Qualität. Offene Show-Küche für Eierspeisen. Täglich eine Besonderheit wie z.B. Currywurst, Mexikanisches Frühstrück mit Bohnen, Chakchouka etc. Abendessen: Uns war bei der Buchung nicht bekannt, dass es sich um ein reines Buffet-Restaurant handelt. Qualität ist zwar sehr gut und es werden auch immer drei Gerichte in der Show-Küche frisch zubereitet. Aber leider hat man nicht die Möglichkeit eine Kleinigkeit zu essen. Getränkepreise insbesondere für Weine von durschnittlicher Qualität (EUR 9,00 0,2 l) empfanden wir als zu hoch . Preis des Buffet EUR 39,00 pro Person. Sydbar an der Strandpromenade: Sehr schöner Ausblick aufs Meer. Servicekräfte wuseln umher ohne feste Tische zu haben. So wird man dann einmal von fünf Kellner gefragt was man gerne hätte und beim nächsten Mal fragt niemand. Getränkeauswahl gut, zum Essen gibt es sechs verschiedene Gericht, die vom Personal aber nicht erklärt werden können. Z.B. fragten wir was denn japanische Nudeln sind. Antwort: Nudeln halt.... Hotelbar: Sehr gute Auswahl an Cocktails und sonstigen Getränken. Alle sehr freundlich und bemüht, ab und an ein wenig überfordert wenn mehr Gäste da sind.

In allen Bereichen anscheinend viele ungelernte Kräfte. Personal soll seit Mitte Juni bereits im Haus gewesen sein. Da hätte man bis zur Eröffnung im Oktober viel Zeit für Schulungen gehabt. Insgesamt waren alle Mitarebiter aber sehr freundlich und bemüht. An der Rezeption herrschte bei fast allen nachgefragten Auskünften zur Insel und zu den Freizeitaktivitäten eine gewisse Ahnungslosigkeit. Das wird sich aber sicherlich geben, wenn man sich mehr mit Föhr beschäftigt hat.

Direkte Lage an der Strandpromenade. Wer zu Fuß nach Wyk geht sollte rund 25 Minuten einplanen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist erst zur Hälfte fertig, was wir gerne vor der Anreise gewusst hätten. Dafür wurde aber ein Rabatt in Höhe von 25 % auf den gesamten Übernachtungspreis gewährt.