Wir kommen seit einigen Jahren regelmäßig für einen Kurzurlaub in dieses Hotel. Leider ist der Saunabereich in Teilen seit einem Jahr eine Baustelle.Zudem sind die Saunen zu klein und etwas veraltet. Das gute Potential des Hotels - nettes Personal, schöne Zimmet etc. - wird so nicht ausgeschöpft, schließlich ist der Aspekt "Wellness" recht wichtig. Die Lage ist es sicher nicht ...

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hendrik
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Moin moin Hendrik, herzlichen Dank das wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und der damit verbundenen Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht für uns überzeugen konnten. Es ist allerdings nicht so, dass ein Teil unseres Wellnessbereiches seit einem Jahr einer Baustelle gleicht, sondern wir über das Jahr hinweg, immer wieder Ausfälle oder ähnliches haben. Dagegen können wir leider nichts unternehmen, als die Umstände schnellst möglich zu beseitigen. Das gesamte Team wünscht Ihnen noch eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM

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