OK, es war alles sauber und alle waren freundlich und haben sich viel Mühe gegeben. Auch das Essen war lecker. Aber das Hotel ist einfach in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine komplette Renovierung. Die Terrasse ist wirklich wunderschön gelegen, aber sehr herunter gekommen!! Da könnte man wirklich etwas schönes draus machen. Normale Zimmerschlüssel, mit denen man das Zimmer immer noch abschließen muss, habe ich schon seit 15 Jahren nicht mehr gesehen.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk Rübbelke
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin lieber Dirk Rübbelke, vielen Dank für Ihre detaillierten Anmerkungen zum Besuch bei uns! Wir bedauern sehr, dass das Erscheinungsbild unseres Hauses Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bedanken uns aber ausdrücklich für Ihre Offenheit denn die Hinweise der Gäste zeigen uns, wo wir uns verbessern können. Unser oberstes Ziel ist immer, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur Gutes. Herzliche Grüße vom Nordseestrand Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand

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