Keine 4 Sterne. Lediglich die Zimmer waren ansprechend renoviert.(Aber auch zerrissene Handtücher) Keine Lobby, keine Aufenthaltsmöglichkeit vorhanden. Bar im abgewetzten 70er Jahre Stil. Terrasse in sehr un gepflegtem Zustand, abblätternde Farbe, verwelkte Blumenkübel, verstaubt....Vogeldreck... Alles mit Fotos dokumentiert.
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Liebe Karin, vielen Dank für Ihre offenen Worte! Wir bedauern, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Anspruch ist, dass alle unsere Gäste einen schönen Urlaub erleben und rundum zufrieden abreisen. Deshalb ist jedes Gästefeedback wichtig für uns. Jede Rückmeldung hilft uns Schwachstellen zu erkennen und zeigt uns, wo und wie wir etwas verändern können. Einige Inhalte Ihres Feedbacks weisen auf Defizite hin, die wir umgehend verbessern können. Nochmals herzlichen Dank für Ihre ausführliche und offene Darstellung! Viele Grüße aus Schillig Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
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