Mit Ausnahme des Restaurants alles bestens. Die dort als Teil eines Menüs angebotene italienische Vorspeisenplatte bestand ausschließlich aus Fertigprodukten, wie sie bei Discountern preiswert zu haben sind: eine Beleidigung des Gastes und des Hotels.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben! Wir haben Ihre Hinweise zum Restaurant intern mit dem entsprechenden Bereichsleiter besprochen und geeignete Schritte eingeleitet um uns zu verbessern. Unser Ziel ist es, Speisen anzubieten, die in Frische und Qualität den Gästeerwartungen entsprechen. Wir bedanken uns ausdrücklich für Ihr Feedback, denn nur dadurch können wir mit geeigneten Maßnahmen eine Qualitätssteigerung erreichen. Geben Sie uns die Chance, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Wir werden unser Bestes geben, damit auch Sie so gute Erfahrungen mit uns machen wie andere Gäste. Herzliche Grüße Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand

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