Das Personal, egal ob Rezeption, Frühstücksraum oder Zimmerservice ist ausnahmslos unglaublich freundlich, sehr nett und zuvorkommend. Schade finde ich, dass in der heutigen Zeit die Hotelzimmer nicht über WLAN verfügen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin liebe Andrea, vielen Dank für dieses Feedback! Dankeschön für die lieben Worte über unser Team – solches Lob freut uns sehr. Selbstverständlich sollte WLAN überall im Haus verfügbar sein. Leider sind wir in einer ländlichen Region mit mangelhaftem Netzausbau. Dadurch haben wir im Haus sehr begrenzte Möglichkeiten. Gerne möchten wir diesen Service schnellstmöglich unseren Gästen bieten. Wir hoffen, dass wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße aus Schillig Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand

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