Universal Hotel Cabo Blanco - Adults Only

Es hat an nichts gefehlt. Alles blitzblank sauber. Die Betten sind hervorragend und der Ausblick auf das Meer wunderschön!

Es war eine sehr angenehme Erfahrung. Es gab ein Buffet zur Vorspeise und Desert. Die beiden Hauptgänge wurden serviert und man hatte reichhaltig Möglichkeit um auszuwählen. Was sehr hervorzuheben ist, war das immer sehr heiße Essen. Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend, freundlich und fix. Das Besteck und die Gläser ploliert und alle Tische waren wunderschön eingedeckt.

Bester Service

• Gästebetreuung

Jede Frage wurde freundlich beantwortet. Überall hat man den Eindruck erhalten, ein willkommener Gast zu sein. Frau W., die Hotelchefin, hat alles im Blick. Immer wieder lässt sie sich sehen, spricht mit den Gästen und ist interessiert. Was mir auch sehr positiv aufgefallen ist, war, dass die Tür zu Ihrem Büro zu 90% offen stand. Für mich war das der äußerst positive Eindruck der ständigen Präsenz und der Bereitschaft sehen zu wollen, was im Hotel geht. Auch den Umgang mit Ihren Mitarbeitern empfand ich als harmonisch und rund. Und genau das merkte man beim Personal. Ich hatte den Eindruck, dass es zufriedene Mitarbeiter sind und das spiegelte sich im Umgang mit den Gästen.