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Antje (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne Hotel, aber sicher nicht mehr!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Anlage, sehr gepflegt, aber z.T. schlechter Service und demotivierte, unfreundliche Mitarbeiter. Reichhaltiges, sehr leckeres und auch abwechslungsreiches Essensangebot. Strand- und Poolbereich zu klein für diese Menschenmassen (Liege an Liege ), keinerlei Privatsphäre dort gegeben. Generell viel zu laute Musik, fast den ganzen Tag bis spät nachts.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das erste Zimmer war eine Katastrophe. Wir hatten Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern gebucht und erhalten hat unser 4 J. Kind eine unbequeme Couch in einem fensterlosen Raum. Das Zimmer lag unmittelbar hinter der Arena/Disco. Es war wirklich extrem laut, an Schlaf war nicht zu denken bis ein Uhr nachts. Am nächsten Tag erhielten wir ein Zimmer im Schloss, gg.über der Arena was o.k. war, aber immer noch zu laut. Daraufhin haben wir den Manager verlangt (spricht als einziger deutsch) und das von uns gebuchte Zimmer verlangt, so eins, wie auf der Webseite so schön dargestellt wird. Wir mussten nochmals einen Tag warten, haben dann aber ein wirklich tolles Familienzimmer im hinteren Hotelbereich erhalten. Modern, mit Liebe zum Detail und endlich ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essensangebot war super. Es gibt verschieden Stationen mit Leckereien. Da ist wirklich für jeden was dabei. Auch der Wein war sehr gut. Allerdings muss man früh dran sein, wenn man die gesamte Auswahl möchte. Küchenpersonal war stets freundlich und sehr bemüht. Aber das Servicepersonal am Tisch ist z. T. beschämend (besonders beim Frühstück). Tische werden nicht abgewischt. Schmutzige Tischdecken werden ausgeschüttelt und wieder aufgelegt. Beschwert man sich, bekommt man halt die schmutzige Decke vom Nachbartisch. Aber mit Hygienezertifikat wird groß geworben! Das Personal an den Bars war jedoch spitze, schnell und freundlich. Cocktails war nicht unser Geschmack, das geht auch besser.


    Service
  • Schlecht
  • Die Damen an der Rezeption sind ein Armutszeugnis. Unfreundlicher Empfang und Abschied. Sprechen kein deutsch nur wenig englisch. Das haben wir so noch nie erlebt. (5 Sterne?) Auch die Zimmermädchen kann man nicht loben. Zimmer werden auch mal zwei Tage nicht gemacht, mit der Begründung keine Zeit oder es wird nur der Müll entsorgt. Die schmutzigen Handtücher werden wieder hingehangen. Handtücher, Kopfkissen mit Löchern (mehrfach) - 5 Sterne? Aber lustige Figuren wurden gebastelt aus Handtüchern, wenigstens mal was zum Erfreuen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Optisch ist die Lage toll. Herrlicher Blick auf die Berge, viel Grün. Vorm Hotel gibts nix. Nach ca. 10 Gehminuten erreicht man ein Städtchen, wo es nichts Sehenswertes gibt. Nur eine lange Straße mit vielen Geschäften und völlig überteuerten Preisen und auch dort z.T. sehr unfreundliche Händler (angeblich keine Einheimischen). Wirkt alles nicht sehr einladend. Ähnlich auch in Kemer. Nach einigen Recherchen sind wir mit zwei versch. Linienbussen (KH 7 bis Migross und KL8) bis nach Alanya -Altstadt gefahren (1-1,5h Fahrzeit) f. ca. 3 €, anstatt mit Taxi für 60-90 €. Dort hat es uns sehr gefallen. Der Hafen und die Altstadt sind lohenswert. Da spricht man deutsch und ist gastfreundlich. Man kann Shoppen ohne Ende für jeden Geldbeutel. 10 Min. vom Hotel befindet sich ein Dinosaueriepark mit animierten Tieren, der zu empfehlen ist. Eintritt je nach Nationalität ca. 25 € p.P. Ansonsten sind alle umliegenden Attraktionen sehr teuer. z. B. Eintritt Wasserpark ca. 40 € p. P. u.s.w.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Reichlich vorhanden, viel Animation. Toll sind die Wasserrutschen und Kinderclub. Die Kleinen kommen voll auf ihre Kosten. Auch Schaumparty und Hüpfburg im Pool sorgen für großen Spaßfaktor.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:36-40
    Bewertungen:1