ULRICHSHOF Nature · Family · Design

Liebe Maria, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie bei diesem Besuch nicht überzeugt haben und Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. An unserer Wohlfühlpension "Genießer-ZEIT" wurde tatsächlich keine Änderung vorgenommen. Mit dieser genießen Sie alle Speisen und Getränke bevorzugt aus gesunder, nachvollziehbarer regionaler Erzeugung: kalt/warmes Frühstücksbuffet, Vital Lunch, leckere Kuchenauswahl mit Kaffeespezialitäten am Nachmittag, abends reichhaltiges Genuss-Buffet für mindestens 5 Gänge im Buffet-Restaurant, Eis bei Mittags-ZEIT und Abend-ZEIT, Gläschen, Babybrei-Buffet (Holle) und Pürierservice für unsere kleinen Gäste, Selbstbedienungs-Getränkebuffet mit ausgewählten Säften, Limonaden, Mineral- und Waldwasser, Tee- und Kaffeespezialitäten, Bieren und Weinen sowie täglich aufgefüllte Minibar (alkoholische Getränke exklusive). Das Einzige, was seit Ostern 2024 neu hinzugekommen ist, ist unser neues Restaurant OHM. Die Speisenpräsentation erfolgt hier durch eine Menüauswahl oder A la Carte Bestellung. Dieses Restaurant ist bei Buchung nicht mit inklusive – da haben Sie recht. Ab 3 Übernachtungen ist jedoch pro erwachsene Person, einmal eine Frühstücks- (29,- €) oder Mittagsgutschrift (19,- €) inkludiert. Diese wird bei Ihrer ersten Reservierung Ihrer Tischrechnung gutgeschrieben. Bei jeder weiteren Reservierung erhalten Sie ab Erreichen eines Mindestverzehrs ebenfalls eine Gutschrift, welche beim Gänge-Menü nicht notwendig ist und daher direkt abgezogen wird. Das Wort BIO war einmal Teil unseres Namens - da haben Sie Recht, allerdings haben wir uns aufgrund unserer Philosophie und Weiterentwicklung gegen eine Zertifizierung entschieden. Nach sorgfältiger Überlegung haben wir beschlossen, unseren bisherigen Markenclaim "Baby & Kinder Bio-Resort" zu aktualisieren. Unser neuer Markenclaim lautet nun stolz ULRICHSHOF Nature · Family · Design. Diese Änderung spiegelt unsere fortwährende Entwicklung und das breitere Spektrum unserer Angebote wider. Mit dem neuen Markenclaim möchten wir unsere Positionierung als ein einzigartiges Resort für Familien unterstreichen, dass sich durch die Verbindung von Natur, Familienzeit und Design auszeichnet. Die Regionalität und Nachhaltigkeit, der verschiedenen Ressourcen sind uns als wirtschaftliches Unternehmen wichtiger. Was uns dennoch besonders freut ist, dass wir Sie bezüglich unseres Angebots für die Kinder nach wie vor begeistert haben. Das ganze Team gibt täglich ihr Bestes, um allen gerecht zu werden. Ansonsten ist es sehr schade, dass Sie einen weiteren Aufenthalt komplett ausschließen. Die Eröffnung der neuen Bereiche passiert Schritt für Schritt. Seit Ostern 2024 ist der erste Teil der großzügigen Spiel-KISTE eröffnet. Hier bieten wir unseren kleinen ULRICHSHOF-Gästen viel Platz zum Toben, Spielen und Klettern. Kurz drauf erfolgte die Eröffnung des neuen Restaurants OHM. Anschließend haben wir die ersten Zimmer unseres Bergschlosses eröffnet. Ich kann Sie an dieser Stelle beruhigen, tatsächlich haben sich auch die Räumlichkeiten unserer Kinderbetreuung seit Pfingsten geändert. Unser Nest’erl, ist im 4. OG der Spiel-KISTE zu finden und bietet nun sechsmal mehr Platz als zuvor. Hier können kleine Abenteurer frei entdecken und spielen, unterstützt von einer liebevollen Gemeinschaft. Sie sehen also, wir planen und gestalten zahlreiche Neuheiten und einige Meilensteine davon sind bereits geschafft. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen diese Neuheiten präsentieren zu dürfen. Sollte es dennoch zu keinem weiteren Aufenthalt mehr kommen, wünschen wir Ihnen und Ihrer kompletten Familie von Herzen alles Gute! Herzliche Grüße, Pauline Schmidbauer ULRICHSHOF Nature · Family · Design Guest Relations