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Thomas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel leider mit einigen ABERS
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel in bester Lage am Passekudha Strand. Ausstattung der Zimmer sehr schön. Wir hatten ein Ocean Studio. Sehr zu empfehlen! Die Anlage top gepflegt und das Essen für uns ein Traum. Abwechselnd Buffet das keine Wünsche offen hielt oder Al a Card. Speisen immer frisch und köstlich zubereitet. Frühstücksbuffet ebenfalls super. Der Kaffee ist vielleicht nicht jedermanns Sache, aber das kennen wir ja aus anderen Hotels auf Sri Lanka. Frischen Bohnenkaffee gibt es, muss aber bezahlt werden. Jetzt komme ich aber leider zu den ABERS . Es wird immer wieder im Pool samt Straßenkleidung gebadet. Wir reklamierten so einen Vorfall heftig beim Manager, aber leider ohne Erfolg. Es wurde uns da alles mögliche erklärt und endlos rumdiskutiert, ohne ein Ergebnis. Irgendwie hatte man dann schon das Gefühl, als europäischer Gast schlicht anders behandelt zu werden als Einheimische. Mag sein, dass es toleriert wird wenn Frauen in Straßenkleidung im Pool sitzen, für uns ein absolutes NO GO ! Mit dem Personal, dass teilweise schlecht bis gar nicht englisch spricht waren wir nachsichtig. Zum Schluss bekamen wir immer das was wir wollten, wenn es auch oft etwas dauerte. Getränkeabrechnungen immer kontrollieren ! Bei mir war sie 2x falsch (zu hoch). Teilweise hatten wir auch rumschreiende Kinder am Pool, was sich mit einer Relaxing Zone, wie sie uns vom Hotel erklärt wurde nicht vereinbaren lässt.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:14