- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten das Weinerlebnis-Wochenende gebucht, Das solte eine Weinprobe, einen Wanderrucksack mit Wein und Vesper und eine Kellereiführung enthalten. Aufgrund fehlender Information des Personals haben wir weder den Wanderrucksack erhalten noch hat die Kellereifühjrung stattgefunden. Am allerschlimmsten aber war die Tatsache, dass man ausser einem Frühstück (das war sehr gut) in dem Hotel nichts zu essen und zu trinken bekam. Rezeption war meistens geschlossen, Getränkeautomat leider Fehlanzeige. Sonntag Nachmittag Hotel total verwaist alles geschlossen. So hatten wir uns eigentlich den Aufenthalt in einem Weinhotel nicht vorgestellt. Das war ein "Wein-Erlebnis" der besonderen Art.
Unser Zimmer war äusserts einfach eingerichtet und lag im Dachgeschoss mit Dachfenster. Lüften kann man nur über das Dachfenster, eine Nacht hat es leicht geregnet, lüften leider nicht möglich. Bad sehr klein. Sauberkeit des Zimmers war tadellos.
Frühstück war sehr gut, Ansonten keinerlei gastronomisches Angebot in diesem Hotel.
Service beim Frühstück war sehr gut, Personal beim Check-In war unfähig und ignorant, Ablauf des Pauschal-Programms wurde nicht erklärt, was dann dazu führte, dass wir bestimmte Leistungen des Pakets nicht erhielten, Z. B dass es einen Nahe Radweg gibt, wusste die Dame gar nicht . Bei der Abreise wurde als Wiedergutmachung 10 EUR für den nicht erhaltenen Wanderrucksack abgezogen und wir erhielten eine Flasche Wein. Auf meine schriftliche Beschwerde bei der Geschäftsleitung des Hotels erhielt ich keine Antwort !!
Hotel liegt in einem Teilort (ca. 200 Einwohner) von Bad Sobernheim. Da ist absolut nicht los, man muss also immer mit dem Auto weg. Es gibt zwar noch eine Pizzeria in dem Ort, aber sehr einladend wirkt die auch nicht gerade
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
gibt es keine
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna Maria |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |