man sollte in diesem Hotel auf keinen Fall in ein Zimmer einchecken welches nicht renoviert ist. Die Räume aus den 80-ern erinnern eher an ein Gruselkabinett als an ein Hotelzimmer. Selbst wenn man davon absieht, dass das Hotel renoviert wird sollte man die verbliebenen Altbauzimmer do etwas pfleglich behandeln und regelmäßig säubern..... Frühstück ist gut. Abendessen sollte man besser auswärts zu sich nehmen. Weder die Speisenauswahl entsprechen einen gehobenen Hotelstandard. Auch die Badezimmer mit Duschvorhang sind nicht Standardfördernd. Die Heizung in den Zimmern ist nicht einstellbar und somit akzeptiert man entweder die zu warmen oder auch zu kalten Zimmer gezwungenermaßen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Seit 26.02.2012 haben wir keine älteren Zimmer mehr in unserem Hause. Im Zuge unserer Umbaumaßnahmen haben wir die letzten 16 unserer 110 Zimmer auf den neuesten Stand gebracht. Außerdem werden wir bis zum Sommer unsere Klima-/Heizungsanlage auf Einzelgeräte umrüsten, sodass jeder Gast die Zimmertemperatur individuell regulieren kann. Unser Speisenangebot hingegen entspricht sehr wohl einem gehobenen Standard. Unsere Speisen werden von unserer Küche frisch zubereitet, da wir keinerlei Convenienceprodukte verwenden . Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause zu begrüßen, damit Sie sich selbst von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Benke Direktionsassistent

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