Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Alleinreisend im November 2018
Dr. Frank(56-60)
3 BewertungenBegrüssungswasser
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
"Begrüssungswasser" stand noch halb ausgetrunken auf dem Zimmer. Das war nicht appetitlich. Dann lieber gar nichts offerieren.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Dr. Frank, danke für Ihr Feedback, welches sehr wichtig für uns ist. Natürlich bekommt jeder Gast von uns ein frisches und neues Wasser bei der Anreise. Ich versichere Ihnen, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, dass Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Mit freundlichen Grüßen Familie Benke Geschäftsleitung
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