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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Bestellung eines Geburtstagstisch
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da ich immer ien Raucherhotel buche tat ich es auch hier,leider teilte man uns mit das das Hotel komplett ein Nichtraucher-Hotel sei,was man bei der Buchung nicht bestätigte. Da wir zu einer Zeit reisten wo das Wetter herrlich war und mein Mann in diesem Zeitraum Geburtstag hatte bestellte ich einen Frühstückstisch an jenen morgen und zwar draussen auf der Terasse,man hatte die Möglichkeit vom Hotel her 50€ dafür auszugeben. Der Morgen des Geburtstages kam und mich traf der Schlag,es war drinnen reseviert mit 2 Sektgläser einer Flasche Sekt (27€) und Rosen von Aldi in Plastik,das wars. Ich habe schon oft einen Geburtstagstisch im Urlaub bestellt aber das war der Hammer,fazit war das ich mich beschwerte und die Rosen haben sie mir erstattet,der Sekt für 27€ hab ich immer noch im Hals stecken,also da gibt es bessere Hotels die auf die Wünsche des Kundens eingehen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:8