TUI SUNEO Royal Kenz

Ich bin jetzt 60 Jahre, habe schon die ganze Welt bereist und kenne natürlich auch die Animationsprogramme der Hotels, aber was hier abgeht, sucht wirklich Seinesgleichen. Sie können sich diese Musiklautstärke wirklich nicht vorstellen, dies ist Körperverletzung. Wenn hier das Hotel argumentiert, die Russen möchten das, ist dies Unsinn. In anderen Hotels mit überwiegend russischen Gästen ist es ja auch leiser. Die Musikbeschallung inklusive der Animationsmusik tagsüber hört man bis zur Marina. Abends ist dann noch Kinderdisco, dies sind dann aber in erster Linie die im Alter von 4,5Jahren. Die sind doch taub bei der Abreise. Ganz schlimm ist es natürlich für die Animateure, welche die ganze Saison den Krach aushalten müssen. Denkt denn das Hotel auch mal an die nichtrussischen Gäste? Ich werde auf keinen Fall wiederkommen, ohnehin dürfte das Hotel und Tunesien im nächsten Jahr ein Auslastungsproblem haben, da die Russen wohl wieder in die Türkei fliegen. Nun einige Worte zum Essen, in den ersten Tagen wirklich sehr, sehr schlecht, kaum Auswahl, alles lieblos präsentiert, dies änderte sich dann aber schlagartig in den letzten Tagen, eine Verbesserung von 0 auf 100 , da gab es absolut nichts auszusetzen, sehr viel Auswahl in allen Bereichen, und es schmeckte wirklich alles, da gibt's die Bestnote. Es waren allerdings auch erheblich mehr Gäste im Hotel. Nun zum Personal, im allgemeinen gut, bis auf die Restaurantmitarbeiter, die für die Tische am Eingangs- bereich des Abendbüffets zuständig waren, lustlos, unmotiviert, ohne Interresse am Gast. Ich war schon bei der Hauptspeise, als man dann den Getränkewunsch entgegennahm. Genauso das Abräumen, gehen mit leeren Händen vorbei und nehmen nichts mit. Betrifft aber auch nur die ersten Tage, danach wechsel- te das Personal . Jüngere Mannschaft, alles sehr schnell und sehr freundlich.

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