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Jörn (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2025 • 1 Woche • Strand
Seinen Preis keineswegs Wert…
3,0 / 6

Allgemein

Wir sind als vierköpfige Familie gereist um ein paar Tage Sonne zu genießen. Das Wetter war gut, das Hotel war den Preis nicht wert und hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Auch können wir die hier bis vor kurzem angezeigten Weiterempfehlungsraten nicht nachvollziehen. Das Hotel wurde von sehr vielen Russen, einigen Engländern und Deutschen besucht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten als Familie zwei Doppelzimmer mit Extrabett, diese waren geräumig und grundlegend ok. Es wurde auf unseren Wunsch zwei Zimmer nebeneinander beziehen zu können eingegangen. Die angebotenen Familienzimmer haben wir als zu klein Empfunden, gerade aufgrund der Einzelbetten für die Kinder (wenn diese noch klein sind braucht man doch noch keine Einzelbetten) und der Trennung per Schiebetür, haben wir dort keine ausreichende Möglichkeit für Privatsphäre gesehen. Die Zimmer sind trotz der jüngsten Renovierung in 2024 nicht auf einem aktuellen Standard, die Zimmer sind ok aber weit entfernt von „modern“ oder „schön“…


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Buffet in dem Hauptrestaurant Magico ist ok. Es gibt Salat, einige Kochstationen, ein paar Süßigkeiten und Klassiker wie Pasta, Pommes, etc… Es gibt aber quasi keine Abwechslung, weder beim Frühstück, noch beim Mittag oder beim Abendbrot. Der Bereich, in dem die Live-Cooking-Stationen untergebracht sind (der vordere Bereich im Hauptrestaurant) verfügt offenbar über keine ausreichende Abluftanlagen. Wenn man dort ansteht, um sein Essen abzuholen, kann die Klamotten am nächsten Tag nicht mehr anziehen, da diese extrem nach Essen (wie in der Pommesbude) riechen… Die Restaurants, die man per App 1x je Woche buchen kann (Italiener, heimische Küche und Indisch) sind besser. Hier gibt es einen Tischservice und es geht ruhiger zu und die Speisen schmecken grundlegend auch. Wir hatten Probleme mit dem Magen und haben das auch von mehreren anderen Urlaubern so mitbekommen. Daher die niedrige Bewertung für diesen Bereich. Ansonsten hätten die Restaurants ggf. noch eine bessere Bewertung gerechtfertigt.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeitet waren weitestgehend sehr freundlich und aufmerksam. Gerade die Mitarbeiter an den Bars kümmern sich gut und schnell um Getränke und bringen diese stets „an den Tisch“… Der Roomboy war ebenso nett und aufmerksam und immer sehr hilfsbereit. Nervig sind hingegen die „externen“ Dienstleister (z.B. die von Photostudio, die vom Tauchcenter oder vom Spa), die ständig in der gesamten Anlage versuchen ihre Dienstleistungen zu verkaufen… Ebenso unpassend haben wir die angebotenen Waren und Dienstleistungen in der „Shopping-Passage“ empfunden. Hier werden völlig ungeniert Fälschungen von Louis-Vuitton oder Rolex (zu dafür noch immer absurd hohen Preisen) angeboten… dass dieses landestypisch ist, ist ja das eine, wir hätten sowas aber nicht in einem Cluburlaub von einem deutschen Clubbetreiber (hier TUI) erwartet…


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an einem „privaten“ bzw. an einem von Hotel-Securities bewachten Strand. Es dauert ca. 15Minuten vom Flughafen per direktem Shuttle. Die direkte Umgebung des Hotels selbst ist nicht sehenswert, es gibt andere Hotelanlagen und einige „Supermärkte“. Es gibt eine Tauchschule, die an das Hotel angeschlossen ist und über die Ausflüge gebucht werden können, auf dem Gelände gibt es ein Spa, aber das gehört nicht zu MagicLife und muss separat gebucht werden (ca. 20€ pro Stunde)?!?


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Rutschenpark und der gesamte Bereich rund um die Rutschen scheint der neuste Bereich zu sein und ist unserem Empfinden nach auch der schönste und ruhigste Bereich des Hotels. Bei den Bademeistern haben wir ganz unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Das eine Team war nett und gut drauf, dieses hat aber leider gewechselt in der Mitte des Urlaubs und das zweite Team war hingegen nur noch unmöglich… hier wurde jede Kleinigkeit „gepfiffen“, beim Anschwunggeben bei den Rutschen wurde gepöbelt und den Mädchen auf die Haare getreten, etc… Zum Schluss wurde der Bereich auf dem Fußboden neu gestrichen, sodass es so rutschig wurde, dass wir es schon fast für zu gefährlich empfunden haben uns dort noch weiter aufzuhalten. Wir haben drei Stürze an einem Tag mitbekommen. Die Kinderbetreuung ist vorhanden und wir immer von den Personen abhängig. Es waren gute und weniger gute Entertainerinnen da aber unsere Kinder wollten den Club schon „aus eigenen Stücken“ besuchen. Sonntags gab es keine Kinderbetreuung und keine Kinderdisco, etc…. Wir kennen das aus anderen Cluburlauben so nicht und im Grunde ist es uns, gerade im Urlaub, auch egal, welcher Wochentag gerade ist… Bei dem abendlichen Entertainmentprogramm wurde gesungen, getanzt und es gab einen Zauberer als Gast und einen Gastauftritt einer anderen Entertainment-Gruppe. Der Gastauftritt war gut aber die „eigene Besetzung“ ist nicht sehr sehenswert. Im Grunde ist es immer das gleiche in anderen Kostümen…


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörn
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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