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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten …. und ganz viel Wind
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne und gepflegte Anlage in toller Lage direkt am Strand und Meer. Wir hatten eine Meerblick-Suite (im ersten Stock) mit einem wirklich traumhaften Blick aufs Meer und die Küste. Die Suite selbst war absolut in Ordnung . Die Reinigung des Zimmers hätte durchaus besser und gründlicher sein können. Das Essen ist okay – keine „Highlights“ wie Rinderfilet oder gegrillte Garnelen – die Qualität des Fleisches ist oftmals etwas minderwertig (sehr fett). Große Auswahl an verschiedenen Gemüsen und griechischen Gerichten. Leider war das Essen oftmals nur noch lauwarm. Das Frühstücksbuffet war sehr ansprechend. Große Auswahl – Porridge (lecker!), frisches Obst in Mengen, Eierspeisen in jeglicher Form, Crepe und Pancakes (leider nicht besonders lecker – sondern „Fertigware“), äußerst köstliche Croissants und süße Teilchen und vieles mehr. Die Getränke waren etwas dürftig. Das Wasser im Restaurant schmeckte nach Chlor, die Cocktails waren nicht besonders lecker und lieblos zusammengeschüttet. Das Restaurant an sich ist leider sehr laut und ungemütlich und lädt keinesfalls zum Verweilen und gediegenen Speisen ein. Empfehlenswert sind hier die beiden a-la-Carte-Restaurants. Das Personal war überall und jederzeit äußerst freundlich und hilfsbereit. Beanstandungen wurde sofort nachgegangen und selbige behoben. Die Animation war durchschnittlich. Leider wurde – außer Surfen – keinerlei Wassersport am Meer angeboten. Das mag auch am sehr starken Wind gelegen haben. Der heftige Wind war die ganzen 14 Tage sehr extrem. Dafür kann natürlich der Club nichts. Man sollte aber vielleicht darüber nachdenken, wie man den Urlaubern schattige Plätze sichern kann und nicht einfach tagelang das Öffnen der Sonnenschirme untersagen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Tanja, Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Candia Maris Imperial für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir, das Team vom Candia Maris Imperial bedanken über die Kritik die Sie geschrieben haben. Wir versichern Ihnen, dass unser Ziel ist das Wohlbefinden unser Gästen. Wir würden uns freuen, Sie erneut als unsere Gäste in naher Zukunft begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass dieses Mal werden wir Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Grüßen aus Kreta, Marianna Panayotopoulou Guest Service Managerin P.O. Box 28 714 14 Heraklion - Gazi, Crete, Greece Tel: +30 2810 377 022 Fax: +30 2810 250 669 Marianna.Panayotopoulou@candiamaris.gr www.magiclife.com

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