Sehr kleine, nicht zu benützen Sauna, neben Toiletten (stinkt !),keine kaltes Wasser Möglichkeiten, keine Ruhe Zone. Kein Mensch benützt sie! Alle Wellnessangeboten sind von fremder Firma (sau teuer)-praktisch unbenutzbar. Die TUI-Preisangebote sind auch nicht angemessen teuer. Zum Beispiel: 46 € für Fahrt ca.10km,nur 2 Stunde Reiseleitung durch Knosos, ohne Eintrittskarte, ohne Mittagsessen. Die Sportangebote sind mit Tempo und Übungen NUR für Durchtrainierten, trotz die Bezeichnung 1* (für allen). Die Sportzeiten auch nicht akzeptabel - Sport treiben sofort nach dem Essen und statt die Nachmittagsruhe zwischen 14-16 Uhr.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

von Amanda • Oktober 2013

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Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3 Wochen im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Amanda
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Amanda Danke für Ihre Meinung.Erlauben Sie uns eine Anmerkung.Im Hotel gibt es einen Spabereich der gegen Gebühr ist.Deshalb verfügt das Hotel für das Wohlfühlen der Gäste über eine separate Sauna,die ca.100 Personen täglich dienen kann(pro 15 Minuten).Die Ruhe Zone befindet sich im Bereich wo die Delux Zimmer sind und wird immer von den Vorgesetzten kontrolliert.Was die Ausflüge angeht da haben wir keine Zuständichkeit.Das Sportprogramm ist ab 09.00 Uhr morgens bis 17.00 Uhr abends,damit jeder Gast die Alternative von Ativitäten hat.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Grüsse. Das Management Team

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