TUI MAGIC LIFE Candia Maris - Adults only

Sehr geehrter Herr Stephan, Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Candia Maris Imperial für Ihren Urlaub gewählt haben. Über das Essen möchten wir Sie gerne informieren, dass es insgesamt 14 verschiedene Themen Abende gibt. Das heisst, dass das Essen jeden Tag abvechselnd ist. Nur die Salate und die Brotsorten sind immer gleich. Die Seeigeln sind ein indikatives Zeiches dafür, dass das Meer sauber ist. Sie sind aber auch ein e geschütyte Art und aus diesem Grund dürfen wir sie nichverjagen. Weil ich als Vertreter des Hotels spreche, kann ich Ihnen keine Antwort für die Wellness angebote geben. Die Wellnessbereich wird von einen externen Mitarbeiter geleitet, sowie es im Kataloge von TUI steht. Über den "nicht anrechenbar" punkt, kann ich Ihnen nur anmerken, dass die Produkte, die schon rabattiert sind kein extra Rabatt bekommen. So wie es auch in Deutschland vorkommt. Wir, das Candia Maris Imperial Team, bedanken uns, dass Sie Ihre Kritik geschrieben haben. Wir versichern Ihnen, dass unser Ziel das Wohlbefinden unser Gästen ist und dass wir immer ein offenes Ohr für die Meinungen unserer Gäste haben. Wenn Sie wieder Lust un Zeit, würde es mir eine grosse Freude sein mit Ihnen wieder zu sprechen. Wir würden uns freuen, Sie erneut als unsere Gäste in naher Zukunft begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen erfüllen werden. Vielen Grüßen, Marianna Panayotopoulou Guest Service Managerin P.O. Box 28 714 14 Heraklion - Gazi, Crete, Greece Tel: +30 2810 377 022 Fax: +30 2810 250 669 Marianna.Panayotopoulou@candiamaris.gr www.magiclife.com