Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schöne Anlage, tolle Kellner (mit Ausnahmen), sehr sehr gutes Animationsteam. Die sind wirklich top und haben Spass.
Abwasser gluckert leider immer und die Balkone sind sehr klein, aber es reicht vollkommen aus. Etwas hellhörig.
Es gab verschiedene Themenabende und es war alles bestens. Auch das türkische Restaurant war super.
Ich kann nicht volle Sterne geben aus folgenden Gründen: Der Service im Hauptrestaurant ist sehr super (6 Sterne) Beim Frühstück und Mittagessen eher mittelmäßig, da Tische langsam abgeräumt und gereinigt werden. Habe das dann selber gemacht. Die Ladies an der Beachbar bräuchten mal ein Lächeln im Gesicht, sind nicht sehr freundlich. Eventuell ist es nicht der richtige Job für sie. Das Personal an der Wunderbar ist einfach großartig. Besser geht es nicht. Die haben Spass und geben das auch so weiter (vielleicht mal die Mädels von der BeachBar dort zeigen lassen wie es geht) Kommentar zur Rezeption: Gäste die abreisen würden sich bestimmt freuen folgendes nach dem Check out zu hören, als nur die Zimmerkarten. Wie wäre es mit: "Auf Wiedersehen" "Schön dass Sie da waren" "Würden uns freuen wenn Sie wiederkommen" Der letzte Eindruck beim Verlassen sollte auch positiv sein und es ist traurig, dass ihr euch nicht mal verabschiedet. Das war letztes Jahr schon und das sollte jeder der an einer Rezeption arbeiten wissen wie man sich von Gästen verabschiedet. Absolutes Verbesserungspotenzial, gehört eigentlich zur Selbstverständlichkeit..
Es ist ruhig, aber etwas abgelegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Besser geht es nicht. Das ist eben Magic Life. Tolles Wassersportteam. War letztes Jahr auch so. Leider einen Punkt Abzug wegen dem SPA. Massage war leider nichts und 100 EUR für 50 Minuten? Habe ich noch nie so teuer gesehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Hallo Andi, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem TUI Magic Life Belek. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere schöne Anlage und das Animationsteam gefallen haben. Ihr Lob an das Personal an der Wunderbar werden wir gerne weitergeben, da wir großen Wert auf freundlichen und zuvorkommenden Service legen. Wir bedauern, dass der Service im Hauptrestaurant und an der Beachbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis auf die Reinigung und den Service während der Mahlzeiten wird ernst genommen, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Auch Ihr Feedback zur Rezeption ist für uns sehr wichtig. Wir werden sicherstellen, dass unser Team an der Rezeption den Gästen einen freundlichen und herzlichen Abschied bietet. Es freut uns, dass Ihnen die Themenabende und das türkische Restaurant gefallen haben und dass Sie die Wassersportangebote genossen haben. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu den SPA-Behandlungen zur Kenntnis und werden diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen TUI Magic Life Belek Team
