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Bianca (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Wir waren enttäuscht einfach zu voll und zu laut.
3,0 / 6

Allgemein

Wir wollten einen entspannten Urlaub machen, was leider nicht sehr geglückt ist, weil es dort einfach zu laut und zu voll ist. Wo man entspannen konnte war der relax Pool an dem Kinder verboten waren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommen die Wasserhähne und die Toiletten Papierhalter sehr verkalkt und teilweise schon rostig. Und statt Einzelbetten sollte man doch lieber Doppelbetten verwenden weil jeden Abend beziehungsweise jede Nacht konnte man hören wie die Nachbar jedes Mal die Betten verrückt haben. Ansonsten waren sie gut eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Service beim Essen. Es sind einfach zu viele Besucher da und zu wenig kenne. Man musste sich seine Getränke jedes Mal selber holen egal ob morgens mittags oder abends und die Tische waren auch selten komplett eingedeckt. Das Service Personal im Restaurant ist einfach allgemein überlastet für die Menge an Gästen sollten einfach mehr eingestellt werden, dass nicht jeder Kellner hin und her flitzen muss. Das Essen war sehr lecker und das Buffet sehr reichhaltig so dass für jeden etwas dabei war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es fing schon an der Rezeption an als wir einchecken wollten das wir erst mal keinen deutschsprachigen Mitarbeiter gefunden haben der uns alles erklären konnte mit Händen und Füßen hat es jedoch ganz gut geklappt . Zu den Reinigungskräften unser Zimmer wurde nicht einmal in den zehn Tagen wo wir da waren durchgewischt sondern es wurde mit einer Art Handfeger einfach nur durch gefegt, das konnten wir mehrmals beobachten. Trotzdem lagen noch überall Haare und Fusel herum so dass mein Mann sich eine Staubsauger ausleihen musste und damit erst mal die Wohnung lädt durch saugen musste. Also der Service der Reinigungsdamen eher schlecht. Dann der Service beim Essen. Es sind einfach zu viele Besucher da und zu wenig kenne. Man musste sich seine Getränke jedes Mal selber holen egal ob morgens mittags oder abends und die Tische waren auch selten komplett eingedeckt. Das Service Personal im Restaurant ist einfach allgemein überlastet für die Menge an Gästen sollten einfach mehr eingestellt werden dass nicht jeder Kellner hin und her flitzen muss.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es war dicht am Flughafen und mit dem Bus war man innerhalb von 15 Minuten in der Stadt zum einkaufen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,