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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Strand
Pro&Kontra - wie oft im Leben
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Pro: Wunderschöne, weitläufig angelegte Hotelanlage mit durchgängigem Designkonzept. Alles gut in Schuss. Die Gärtner sind immer unterwegs die Blumen und Bäume gepflegt zu halten. Der Pool der bis an den Strand ragt ist das Highlight. Wir haben unglaublich nette Leute kennengelernt; verbunden mit wärmender Frühlingssonne von 25 Grad und gutem Essen war es ein sehr erholsamer Urlaub. Das Restaurant in Strandnähe serviert Mittagsmenüs an den Tisch, die man unbedingt ausprobieren sollte. Allerdings war das Hotel mit nur ca. 600 Gästen nur zu einem Viertel gebucht. In den Sommerferien mit 2100 Gästen wird es auch hier sicherlich voll. Kontra: Das Animationsteam könnte sich professioneller aufstellen. Die sind zwar immer irgendwie da und auch nett, aber so richtig war das nix. Die abendlichen Shows haben - abgesehen von dem Clown- und dem Zaubererabend wenig echten SHOW Charakter, erscheinen zum Teil sogar etwas billig. Die Atmosphäre der Bühne ist kühl. Die schlechte Luft durch mangelnde Fenster nur nebenbei erwähnt. Das Miniclub Team konnte unseren 6 jährigem Sohn nicht überzeugen dort Spaß zu haben. Eine Vermittlung der anwesenden ca. Sechsjährigen untereinander gelang nur durch die Eltern; zum Beispiel zum Fußballspielen auf dem extra für Kinder reservierten minifootball Platz. Lag vielleicht auch an den nicht vorhandenen Deutschkenntnissen dort. Keine Ahnung. Eher schade. Als echte Kritik möchte ich gerne die lauten Club cars erwähnen. Die bringen die nachts anreisenden Gäste und ihre Koffer zu den Zimmern und müssten mit einem Elektromotor ausgestattet sein. Die Brummen einen mitten in der Nacht mehrmals wach. Und 'Do not disturb' heißt auch bitte nicht stören, wenn es um 11 h darum geht die Minibar aufzufüllen. Da muss man sich halt mal merken, dass man in dem Zimmer später nochmal was zu erledigen hat als inibarauffüller. Eltern mit Kindern empfehle ich die hinteren Zimmer. Wir hatten eines in der Villa 2. da ist man zwar ein bisschen zu Fuß hin unterwegs, schläft aber abseits der Musik der Poolbar und dem sonstigen Hin - und Herlaufgetöse. Wer pingelig in Sachen Sauberkeit ist muss sofort reklamieren, sonst gibt's nur frische Handtücher täglich und Müllentsorgung. Auch die Wege könnten mal gefegt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nic Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt im Club Asteria belek hatten. Wir arbeiten beständig daran Ihnen einen dauerhaft qualitativen Service zu bieten und Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast im Club Asteria Belek begrüssen zu dürfen. Hochachtungsvoll,