- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Normaler Weise schreibe ich kaum Hotelbewertungen. Aber vielen Jahren Urlaubserfahrung in der Haupsaison, sehe ich mich das erste mal veranlaßt eine Hotelbewertung abzugeben. Um es vorweg zu sagen, das sehr schön angelegte Hotel hat seinen Charm. Und ich beziehe meine Kritik hauptsächlich auf das Restaurant und das Verhältnis Urlauber zu Angebot. Soll heißen, man sollte hier absolut die Hauptferiensaison meiden. Denn die Anlage ist die reinste Massenabfertigung und erinnert eher an eine Großstadt zur Haupgeschäftszeit, als an einen Urlaub. Weder, daß um 8 Uhr noch freie Liegen am Pool zu finden sind, noch daß man selbst auf dem schönen und gepflegten Rasen seine Ruhe findet. Auch in den Restaurants kam es mehrfach vor, daß man bei den ca. 150 Tischen keinen freien mehr fand und ca. 1 Stunde warten mußte, bis man wieder einen ergattern konnte. Der "Großstadtverkehr" am Buffet wäre vergleichbar mit einer Hauptverkehrskreutzung in Italien. Anstehen, ausweichen, einfach losrennen und nicht auf den anderen achten. Die Kellner waren dann zwar sehr fix, was aber dazu führte, daß einem der Teller unter der Gabel weggerissen wurde. Auch bei den sogenannten Highlighs für die Kinder (Zuckerwatte, Waffeln, Popkorn) mußte man mindestens 15 Minuten in praller Sonne anstehen um dann eine Minitüte oder einen Miniteller zu bekommen. Von der Zuckerwatte in der Größe eines Tennisballes ganz zu schweigen. Es ist also echt schwer mal ein ruhiges Fleckchen zu finden . Lediglich am Strand war es ruhiger, aber viel zu heiß. Der Höhepunkt ist jedoch der sogenannte Erwachsenenpool. Dort wurde extra darauf wert gelegt, daß man hier nicht mit kleinen Kindern hingeht. Was ansich auch eine gute Idee für Pärchen oder Singles ist. aber das schien einige Familien nicht zu stören. Und so hatte man selbst dort keine Ruhe. Die Idee, daß das auf dem Zimmer besser wäre, war leider auch nicht besser, da entweder ständig der Gärtner mit seinem Motor getriebenen Trecker vorbei fuhr oder irgendein Nachbarhotel bzw. das eigene laut Musik spielte bzw. Nachts ein Feuerwerk hochgehen ließ. Was jedoch besonders störend war, sind mir bisher unbekannte Tierchen, die in den Bäumen saßen und einen Lärm veranstallteten, der mit einem Großflughafen vergleichbar ist. Um es auf den Punkt zu bringen. Ich wohne in Dt. direkt an einer Haupverkehrskreutzung und habe kein Problem mit Lärm. Aber selbst da gibt es Zeiten, der Ruhe. In der Anlage ist das aufgrund der Mase an Menschen (geschätz ca. 1000-1500) einfach nicht möglich. Und wenn die alle schlafen, dann machen diese Tiere in den Bäumen den Krach, den sonst nur Flugzeuge machen. Schlafen war echt ne Qual. Ansonsten ist die Anlage sicherlich sehr schön und das Personal okay. Man sollte jedoch seine Russisch Kenntnisse auffrischen da ein Großteil der Animation und der Urlauber aus diesem Bereicht stammt. Appropo Animation. Ich habe selten so ein Lustloses und unpersönliches Team gesehen, wie hier. Aber aufgrund der Masse an Menschen auch nicht anders zu erwarten. Hier kann ich nur einen Tipp geben. Das Hotel ist absolut in Ordnung und sicherlich eine Empfehlung. Aber nicht in der Hauptsaison. Und wer einen unruhigen Schlaf hat, sollte diese Anlage meiden, da diese netten Tierchen in den Bäumen wirklich einen Ohren betäubenden Lärm machen. Das Preis Leistungsverhältnis geht in Ordnung, wenn die se Massen nicht wären. Und in der Hauptsaison ist es zu Heiß (46 Grad), als dass man viel draußen machen könnte. Aufgrund der bereits geschilderten Massen ist der Pool aber schon überfüllt. Was natürlich wunderbar für alle Smartphonebesitzer ist, daß die in vielen Bereichen der Anlage WLan nutzbar war.
Die Zimmer sind absolut in Ordnung und schön, Die Badtür klempte und die Dusche wechselte ständig die Temperatur, aber man lernte damit umzugehen. Die Reinigung war super und es gabe eine gut funktionierende Klimaanlage.Je nachdem wo man in der Anlage war hatte man teilweise sehr lange Wege. Die Zimmer waren gepflegt und sauber. Es gab eine Minibar, die täglich aufgefüllt wurde und im All inklusiv enthalten ist. Die Betten waren angenehm.
Das war hier sicherlich sehr gut zu beschreiben, wenn nicht diese Situation im Restaurant alles getrübt hätte. Wenn man wollte, konnte man essen bis zum abwinken und es war für jeden was da. Getränke und selbst der Kaffee waren in Ordnung und auch hier fand jeder seinen Coktail. Einen Tipp an alle Cuba Libre trinkenden: Bestellt ohne Zitrone. Denn wenn ihr das macht, bekommt ihr nicht Cuba Libre mit Zitrone, sondern Zitrone mit Cuba Libre.
Der Service ist absolut in Ordnung. Bis auf die manchmal überforderte Rezeption, waren die Kellner aufmerksam, flink und auch das Zimmermädchen war freundlich und schnell. Einen Minuspunkt erhält wie gesagt das Restaurant. Alle waren eher reserviert und vor allem im Dauerstreß. Ein Lob allerdings an die Köche, die bei dieser Hitze an den Töpfen standen und ein absolut leckeres Essen gemacht haben. Die Gästebetreuung war auch okay. Allerdings sollte man gut Englisch können wenn nicht zufällig der eine deutsch verstehende da war.
Das Hotel an sich ist sehr schön gelegen. Es gibt einen eigenen Strand und der Weg vom Flughafen beträgt 40 Minuten. Die nächste Stadt kann man mit einem Bus erreichen. Aufgrund der Größe der Anlage muß man sich aber kaum raus bewegen, da alles in der Anlage vorhanden ist. (was anhand der Preise aber auch schamlos ausgenutzt wurde).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt mehrere Poool (siehe Hotelbeschreibung), die aller sehr gepflegt sind und in der Nebensaison absolut ausreichen. Auch Rutschen sind vorhanden, die zeitweise geöffnet und überwacht werden. In der Hauptsaison ist es aber zum einen schwer sich bei 36 Grad Wassertemperatur abzukühlen und zum anderen bei den Menschenmassen einen Platz im Wasser zu finden, ohne daß man an einen anderen stößt. Die Animation ist wie beschrieben absolut unpersönlich, dafür aber auch unaufdringlich und überwiegend russisch. Der Kinderclub kann von mir nicht bewertet werden, da er von meinem Kind abgewählt wurde, da die Animateurin weder auf die Kinder einging, noch Lust zeigte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tommy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast Tommy, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,