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Hansruedi (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Asteria Club - lieber nicht nach einer "blauen Reise&qu
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich beschraenke mich hier auf die negativen Punkte; aber es gab durchaus auch Positives. Ankunft: Ca. 50% aller ankommenden Gaeste mussten für mindestens eine Nacht irgendwie mit einem andern oder falschen Zimmer vorlieb nehmen. Das all-inclusive-Angebot artet in eine wahre Fressorgie aus - am Morgen, Mittag und Abend. Man sah abscheuliche Szenen. Das Restaurantpersonal ist wohl freundlich, aber heillos ueberfordert. Daran ist natürlich auch die Groesse des Restaurants schuld. Es hat sicher Platz für 1000 oder mehr Personen. Man laeuft und steht an und laeuft etc. Der Swimmingpool ist mit Chemikalien regelrecht verseucht. Sehr, sehr viele Kinder und auch Erwachsene hatten eine akute Mittelohrentzündung. Der Arzt hat sich jedenfalls nicht über Arbeit beklagt. Viele Eltern mussten ihren Kindern den eigentlich schoenen Pool verbieten. Was bleibt dann uebrig? Das Meer, aber das ist graesslich langweilig und aeusserst laermbelastet durch die vielen Jetskifahrer. Das Wasser ist vom vielen Sand truebe. Die Woche vorher haben wir eine BLAUE REISE gebucht. 20 Personen mit einem traditionellen Holzboot jeden Tag in einer andern Bucht, das wars.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansruedi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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