- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Also, dies war unser erster 5Sterne Hotel...Die Ankunftszeit fiel auf 12 UHR Nachts.. Wir wurden gut empfangen und waren dann sehr enttäuscht als wir das Zimmer gesehen haben..es wurde nichts gereinigt! Am Boden war Sand, im Bad waren überall fremde Haare am Klositz S.....haare.... Der Fön war klebrig an den Wänden waren Fläcken...Ich war schockiert... Wir haben es am Morgen danach reklamiert...nichts ist passiert, es wurden nur die Handtücher gewechselt... Abend habe ich es erneut reklamiert,mir wurde gesagt,dass die Putzkräfte schon weg wären, aber es würde jemand kommen um zu sehen ob es stimmt...nach dem Abendessen fanden wir 6 zusätzliche Handtücher vor...das Zimmer war immernoch dreckig... Das Zimmer habe ich anschliessend mit Unterhemd von meinem 4-jährigen Sohn mit Seife selbst gereinigt... Für 3000€ Reisewert Farzid bei Reklamationen- ist die Reise erstmal verkauft ist der Res t egal... Nichts passiert! Bis auf das Zimmer war alles sehr schön.. Sehr schöne Anlage!super gepflegt, sehr viel Grün... Das Essen war gut, die Pools, die Animation...das Meer... Super!!! Viel für Kinder! Viel für Paare! Singels eher nicht..neben an war das Hotel "Mega Saray" da war deutlich mehr Aktion, also für junge Leute die Spaß haben wollen... Also wer trotz dem hohen Preis bei der Sauberkeit im Zimmer die Augen zudrücken kann wird hier einen schönen erholsamen Urlaub haben...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olga |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Olga, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bewertung ist für uns sehr hilfreich. Mit freundlichen Grüßen.


