Alle Bewertungen anzeigen
Jacqueline (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub, mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein

Im Voraus: Wir hatten im oliva Beach einen sehr schönen Urlaub, jedoch gibt es einiges zu beanstanden. Vor weg erst mal das Positive. Der Strand ist wunderschön, die Lage super! Man hat gleich einen Linienbus und einen gut sortierten Supermarkt quasi vor der Tür. Auch das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Der Service und das Personal meistens auch freundlich und gut. Nun zum weniger "schönen". Wie 1000e Bewertungen vor meiner, nenne auch ich die abgewohnten Zimmer. Die Klimaanlage müffelt und funktioniert nur mäßig, die Schränke riechen modrig und an den Wänden ist Schimmel zu sehen. Die Sauberkeit variiert je nach Putzfrau...mal gut, mal sehr oberflächlich. Die Hochstühle sind meist voller Essensreste und verschmiert, in der Snackbar am Pool würde ich sie sogar als "versifft" bezeichnen. Allgemein würde ich es nicht unbedingt als "Familienhotel" bezeichnen. Die Gläser und das Besteck sind für Kinder ungeeignet, die kinderpools eiskalt und nich überdacht. Da vom Hotel kein Flaschenwasser fürs Zimmer ausgegeben wird (kenne ich so nicht aus anderen all inclusive Hotels ), füllt jeder seine gebrauchten Flaschen am Getränkespender auf, nur wenige achten dabei darauf den Hahn nicht mit der Flasche/ Becher zu berühren. Das Wasser aus den Rasensprengern riecht so stark nach Fäkalien, sodass man zeitweise nicht mal am Balkon sitzen kann und besser auch nicht sollte! Dass sehr viele Gäste an Magen- Darm erkrankt waren, ist bei den hygienischen Voraussetzungen nicht verwunderlich... Wobei man dazu natürlich auch hinzufügen muss, dass jeder selbst auf eigene Hygiene achten sollte. Mich ärgerte es außerdem, dass ich 3x die Rezeption anrufen musste bis eine Putzfrau kam, da jemand die Treppen vollgebrochen hatte. Letztendlich wurde es erst am nächsten Tag, nur oberflächlich, entfernt. Wie bereits oben geschrieben, wir hatten zwar einen schönen Urlaub, würden aber nicht wieder dieses Hotel buchen. Absolut KEIN RIU Standard!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:2