TUI KIDS CLUB Riu Oliva Beach

Ich war schon in einigen RIU-Hotels, die bis jetzt auch immer top waren. Deshalb kann ich nicht verstehen, wie die Kette eines ihrer Hotels so runterkommen lassen kann. Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig, besonders die Zimmer und neue Liegen am Pool wären auch angebracht..... Als wir nach dem Abendessen in unser Zimmer zurückgekehrt sind, hatten wir unter anderem Kakerlaken und anderes Ungeziefer im Bett und im gesamten Zimmer, bei genauerem Hinschauen ist aufgefallen dass die Viecher aus einem kleinen Loch in der Wand rauskommen. Nachdem wir uns an der Rezeption des Hotels beschwert hatten über die Tiere in unserem Zimmer, bekamen wir nur die Aussage " in einem Naturschutzgebiet bzw. auf den Kanaren ist das halt so und man muss damit leben" - eine Frechheit vor dem Herren und ein anderes Zimmer wurde uns dann auch verwehrt mit der Aussage, dass das Hotel ausgebucht wäre. ( das stimmte natürlich nicht ) Dem Personal ist es auch egal, wir es den Gästen in ihrem Hotel geht bzw. ob sie sich wohlfühlen. Es wird NICHTS unternommen um die Probleme zu lösen..... Deshalb sind wir nach einer Nacht, die wir in der Lobby verbracht haben, abgereist. Das einzige was am diesem Hotel schön ist, ist der Strand, allerdings kann dieser nicht für alles entschädigen....

Reine Massenabfertigung in den Restaurants und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig

Beliebte Aktivitäten

• Strand