TUI KIDS CLUB Felicia Village

Als Stammgäste waren wir von dem neu renovierten Zimmer begeistert. Der neue große Kleiderschrank im Schlafbereich (statt wie bisher im Eingangsbereich), der neu beleuchtete Spiegel und das Regal im Bad bieten mehr Komfort. Das Familienzimmer bietet ausreichend Platz. Alles in allem sind die Zimmer sehr angenehm gestaltet und werden immer gut gereinigt.

Es gibt eine riesige Auswahl, man weiß gar nicht, was man alles essen soll. Für jeden ist etwas dabei, auch für Allergiker. Außerdem wird alles immer so liebevoll hergerichtet. Es gibt ein extra Kinderbuffet. Das Servicepersonal ist sehr engagiert und lesen einem förmlich die Wünsche von den Augen ab. Ständig räumen sie schmutziges Geschirr ab, reinigen den Speisesaal, füllen Essen auf und versorgen die Gäste mit Getränken. Ganz besonders sind unser lieber Mevlut, Celal und Sinan sowie natürlich Barchef Yusuf hervorzuheben.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist immer sehr freundlich, kinderlieb und aufmerksam. Man hat das Gefühl, jemand Besonderes zu sein. Das fängt schon beim Check-in an. Wir als Stammgäste kennen viele Angestellte schon lange und freuen uns immer wieder alle wiederzusehen. Die Gästebetreuerin Betül ist eine ganz liebe und freundliche Person. Sie hat immer ein offenes Ohr, fragt ständig nach dem Empfinden und klärt Probleme sofort. Genau wie die Rezeptionistin Doreen und Ahmet, die immer hilfsbereit sind und Gästeservice groß schreiben.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Unterhaltung & Animation
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• eiskalt

Der große Pool ist klasse, aber er könnte in der Vorsaison beheizt sein, für die ersten kühlen Tage im April ist er einfach viel zu eiskalt. Der Rutschenturm gefällt unseren Kindern sehr gut. Es gibt auch einen tollen Wasserspielplatz und Badeaufsicht am Pool und auf dem Rutschenturm. Zwischen den Villen ist noch ein kleinerer Delphinpool, wenn man mehr Ruhe sucht oder für kleinere Kinder optimal.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Ruheraum
• Massagen

Hammam und Massage war wieder sehr gut und äußerst entspannend. Empfehlenswert

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Sport, Yoga, Fitness

Als Stammgäste haben wir schon einige Animateure kommen und gehen sehen. Bei unserer Ankunft war nur noch Kadir aus dem Team vom vorigen Jahr zugegen. Es gibt einen neuen Animationschef, DJ, einen weiteren Animateur und neue Besetzung im Kids Club. In den ersten paar Tagen war leider tote Hose: zur Morgenanimation standen nur 2-3 Animateure für den Clubtanz um den Pool und es gab weniger sportliche Aktivitäten. Zum Glück ist mittlerweile Ali ins Team zurückgekehrt. Er ist immer motiviert, ein Magnet für Groß und Klein und versteht eben seinen Job. Genau wie Kadir. Leider sind wir vom neuen Animationschef wenig begeistert. Er ist unnahbar, grüßt nur ausgewählte Gäste und bringt sich viel zu wenig ein. Das beste Team war unter Miko mit Kadir, Ali und Anil (der übrigens in der Kinderanimation/Minidisco sehr fehlt). Da hat alles gepasst. Außerdem ist die Infotafel am DJ-Häuschen teilweise irre führend. Über den Shows steht kein Wochentag, so dass man nicht weiß wann welche Show stattfindet. Es werden Aktivitäten angekündigt, die gar nicht stattfinden wie Aqua Gym oder Morgen Gym. Animation ist für dieses Hotel wichtig, die klappt nur mit dem richtigem Team und Chef und das besteht nur noch aus Kadir und Ali, die leider nicht alles allein bewältigen können, da das restliche Personal leider fehlt bzw nicht harmoniert.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fußball
• Volleyball

Nur erwartete Kosten

• Ja