TUI KIDS CLUB Felicia Village

Schöne gepflegte Anlage mit guter Kinderanimation, aber auch für Leute die (etwas!) Ruhe suchen. Lage könnte besser sein, da wenig in der direkten Umgebung los ist.

Zimmer sauber und funktional, Bad etwas aus der Zeit gefallen. Klimaanlage lief zuverlässig (blaues Licht störte jedoch in der Nacht), Balkon vorhanden, im Erdgeschoss jedoch mit Ameisenstraße (was aber in diesen Regionen als normal einzuschätzen ist).

Essen war abwechslungsreich und qualitativ in Ordnung. Landestypische Küche wurde gepaart mit zielgruppenorientierter Küche. Tägliche Speisen aus dem Holzofen und Angaben zu Allergenen. Getränke für AI durchaus akzeptabel ohne jedoch durch herausragende Qualität zu bestechen. Wünschenswert wäre ein ganztägiges Obstangebot im Snackbereich (gerade bei den heißen Temperaturen täte bspw. Wassermelone nochmal besonders gut).

Grundsätzlich alle Mitarbeiter freundlich. Positiv hervorzuheben sind die Putzkraft Seyhan, die unser Zimmer stets vorbildlich gereinigt hat und uns täglich total fröhlich und sympathisch auf dem Flur begrüßte. Auch waren wir super zufrieden mit dem Personal beim Handtuchtausch/Spa. Erdal hat unseren Sohn täglich mit sei ein Späßen zum Lachen gebracht und uns (zu unserem Glück) zu einem Spa-Tag mit Hammam und Massage gebracht. An der Rezeption wurden all unsere Belange schnell und zuverlässig gelöst. Die Kellner waren auch stets zugewandt und freundlich, wirkten jedoch bei den Mahlzeiten manchmal etwas überfordert bzw. unterbesetzt. Die Tische waren nicht immer fertig eingedeckt, sodass man oft lange warten musste, bis zumindest Besteck zum Essen vorhanden war. Auch Getränkebestellungen wurde zuweilen gar nicht oder nach langer Wartezeit aufgenommen, was sich gegen Ende des Aufenthalts stark besserte (das Management schien hier auch große Präsenz zu zeigen). Generell war das Hotel stets bemüht, den Qualitätsstandard zu halten und/oder zu verbessern. Regelmäßig wurden Gäste um Feedback gebeten, sodass ggf. schnell reagiert werden konnte.

Entfernung zum Flughafen ist mit Privattransfer ca 90 min. Bustransfer wahrscheinlich deutlich längere Anfahrt. Umgebung bietet nicht viel. Strand hat keine Promenade zum Flanieren, Strand aber prinzipiell vorhanden (hoteleigener Zugang).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr engagiertes Animationsangebot dass sich grundsätzlich täglich wiederholt mit Variationen alle paar Tage (Poolparty, Schaumparty, Hüpfburg). Großartige Minidisco für die Kinder, vor allem Animateurt Anil liefert hier eine Top-Leistung ab, der wirklich gut mit dem Hotelpublikum jeder Altersklasse umgehen kann! Der Rest des Teams ist jedoch ebenso professionell und engagiert. Positiv fiel uns auf, dass auch Hinweise gegeben wurden, wenn bspw. die sehr laute Schaumparty am Pool stattfand, wo ruhesuchende Gäste auch ruhigere Plätze finden können.