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Nicole
Verreist als Familie • Januar 2025Veraltetes Hotel mit unzureichendem Service und dreckigen Zimmern.
1,0 / 6

Allgemein

Die 1 Sterne Bewertungen der letzten Jahre entsprechen voll und ganz! Egal was Tui oder die Inhaber versuchen, um das Hotel schön zu reden. NICHT ZU EMPFEHLEN!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. Es war schrecklich! Alles veraltet, abgenutzt und dreckig. Teilweise schauten Elektroanschlüsse aus der Wand anstelle einer Nachtischlampe. Die Zimmer stanken nach Rauch, der von mehrern Duftdeos, die auf dem Kleiderschrank deponiert waren, überdeckt werden sollte und auf die Frage nach einem anderen Zimmer, antwortete die Chefin: "sie sei selbst Raucher und daran stirbt man nicht! Wegen der defekten Lampe, könnte ja der Hausmeister vorbeischauen." Wahnsinn was für eine Aussage! So ein Zimmer bietet man erst gar nicht an! Auch beim Essen, welches im angrenzenden 4 Sterne Alpina Resort Nature und Wellness eingenommen wurde, war das einzig Gute der bemühte aber überforderte Service. Ständig waren Sachen leer, vom Essen über Teller. Teilweise wurde nicht nachgelegt, obwohl wir zeitig vor Ort waren. Frisches Obst Fehlanzeige. Es gab eine versteckte Obstetagere, die während unseres gesamten Aufenthaltes nie aufgefüllt wurde. Das Obst war zudem alt und teilweise schimmelig. Beim Frühstück gab es einmal Kuchen, der schimmelte bläulich. Nach Hinweis an das Personal wurde dieser mit den Worten: das sei kein Schimmel, widerwillig entfernt. Der Spa Bereich ist eine Schande für solch ein Hotel. Veraltet, lieblos. Wir könnten noch viel mehr schreiben... NIE WIEDER Tui Alpina Tirol und auch das angrenzende Alpina Nature und Wellness ist ein Reinfall.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Auch beim Essen, welches im angrenzenden 4 Sterne Alpina Resort Nature und Wellness eingenommen wurde, war das einzig Gute der bemühte aber überforderte Service. Ständig waren Sachen leer, vom Essen über Teller. Teilweise wurde nicht nachgelegt, obwohl wir zeitig vor Ort waren. Frisches Obst Fehlanzeige. Es gab eine versteckte Obstetagere, die während unseres gesamten Aufenthaltes nie aufgefüllt wurde. Das Obst war zudem alt und teilweise schimmelig. Beim Frühstück gab es einmal Kuchen, der schimmelte bläulich. Nach Hinweis an das Personal wurde dieser mit den Worten: das sei kein Schimmel, widerwillig entfernt. NIE WIEDER Tui Alpina Tirol und auch das angrenzende Alpina Nature und Wellness ist ein Reinfall.


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Bewertungen:4