Wir waren Anfang August für eine Woche im Alex Beach. Es hat uns sehr gut gefallen und wir würden es auch immer wieder buchen und können die positiven Punkte der anderen Bewertungen nur teilen. Allerdings gibt es auch einige negative Aspekte: Rezeption: Wir wurden sehr unfreundlich begrüßt und haben auch erst auf Nachfrage Infos zu Safe, Handtüchern, Wlan etc. erhalten. Mit uns zusammen sind Stammgäste angereist, die sehr überschwänglich begrüßt wurden, was doch sehr im Kontrast zu unserer Begrüßung stand. Außerdem sind wir es von einem 4 Sterne Hotel gewohnt, dass die Koffer auf das Zimmer gebracht werden. Das war im Alex Beach nicht der Fall hier heißt es "selber schleppen". WLan: Gibt es kostenfrei nur in der Lobby, der Empfang ist allerdings mehr als dürftig. Selbstverständlich hätte man auch für Wlan zahlen können, so dass man in der gesamten Anlage WLan Empfang hatte, allerdings pro Gerät und das empfinde ich als eine absolute Frechheit. Zimmer: Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus zur Meerseite mit Zustellbett. Leider war es Abends sehr laut, was aber zu ertragen war. Unser Zimmer hatte eine ausreichende Größe. Allerdings ist das Badezimmer für ein 4 Sterne Haus viel zu klein. Vor allem die Duschmöglichkeit in der Badewanne war eine Katastrophe (viel zu klein und zu eng). Die Klimaanlage läuft entweder gar nicht (unerträglich heiß) oder viel zu kalt und nicht durchgängig und in Intervallschaltung, so dass ich die Hälfte des Urlaubes und nun 7 Tage nach Urlaubsende immer noch mit einer Bronchitis zu kämpfen habe. (auch die Liegen haben ihren Teil dazu beigetragen. Dazu später mehr) Zum Thema Dusche: Wir sind an unserem Abreisetag erst am Abend abgeholt worden, so dass wir das Duschzimmer genutzt haben. Dieses Zimmer hat keine Lüftung. D.h. Duschen bei 40 Grad und annähernd 90 % Luftfeuchtigkeit, so dass man nach dem duschen nasser und verschwitzter war als zuvor. Meine Tochter und ich (beide lange Haare) konnten dort mit dem Fön unsere Haare nicht einmal annähernd trocken bekommen. Pool/Anlage: Es war einfach wunderbar, dass so viel Platz und auch Schatten da ist. So liegt man nicht bald Hand in Hand mit unbekannten Liegennachbarn. Der Aktivitätenpool ist absolute Spitze und auch der Kinderpool mit Rutsche und Whirlpool hat uns gut gefallen. Die Rutsche hat sowohl Eltern als auch Kindern viel Freunde bereitet. Allerdings war es für uns nicht lange im Kinderpool auszuhalten, da die Augen regelmäßig branten. Lag das am sehr hohen Chlorgehalt ? Die Liegen bzw. die Auflagen am Aktivitätenpool sind allerdings nicht wirklich passend. Auf dem Plastik steht das Wasser, D.h. wenn man aus wem Wasser kommt, hat man auf der Liege keine Chance zu trocknen, zwar saugt das Handtuch das erste Wasser auf, aber ab dem Moment liegt man dann in seiner eigenen Pfütze, Animation: Die Animateure sind super geil :-). Auch die Shows am Abend waren Klasse. Unsere Tochter ist allerdings niemand die sofort auf andere zugeht. Es hat mir gefehlt. dass die Animateure nicht mal rum gegangen sind um Kinder die nicht mit gemacht haben zu "animieren". So hat unsere Tochter leider an der Animation gar nicht teilgenommen. Wir kennen es von vielen anderen Hotels, dass die Animateure die neuen Kinder kurz ansprechen. Dann war sie immer sofort Feuer und Flamme an den anderen Tagen. Es fehlte leider der erste Anstoß. Essen/Service: Das Serviepersonal war immer sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Toll ist auch die Bar am Strand. Uns hat gut gefallen, dass das Mittagessen am Pool eingenommen wurde. Allerdings herschte dort immer ein schreckliches Durcheinander. Und liebe Gäste: Auch wenn es ein Familienhotel ist sollte man schon darauf achten was die Kinder tuen. Ein Mädchen bediente sich am Reis, in dem auch Champignons waren. Der Reis wurde auf den Teller geladen, die Champignons wieder raus gesucht und zurück in den Warmhaltebehälter. Und das ist nur eine kleine Anekdote von dem was wir da erlebt haben. Die Säfte aus dem Automaten waren nicht genießbar und leider war auch das Eis nicht genießbar. Ok waren die Snacks und auch die Quarkbällchen am Nachmittag. Das Essen war abwechslungsreich und eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei. Was mir bei einer 4 Sterne Anlage fehlt, ist die Bedienung am Abend am Tisch (nicht im Restaurant sondern an den Bars). Das kennen wir von Spanien sogar von 3 Sterne Anlagen. Daher waren die Tische oft auch nicht ganz sauber. Strand: Direkt am Hotel mit eigener Strandbar. Echt klasse. Allerdings hätte hier die Strandreinigung besser funktionieren können. Die Kieselchen waren mit Strandschuhen absolut zu ertragen. Alles in Allem möchte ich nochmal betonen, dass wir uns im Alex Beach trotzdem sehr wohl gefühlt haben und es auch weiter empfehlen werden. Allerdings sind alle anderen Bewertungen durch die Bank nur "super geil" und ich finde, dass das Hotel damit zu hoch gelobt wird, denn es gibt auch negative Kritik.

Zimmer

Eher gut