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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 1 Woche • Strand
Trotz allem ,kommen wir wieder
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war auch zum 10ten Mal ein toller Urlaub ,bis auf das Defizit der Nutzung des Olympiapools .... Hier waren wie ,in den letzten Ferien ,viele Trainingslager verschiedener Schwimmmannschaften aktiv. Wird der Pool im Prospekt als beheizt angepriesen,so mussten wir im Herbst feststellen ,dass er erst beheizt wurde als die Schwimmmannschaften kamen. Dieses Jahr war es so extrem mit den Mannschaften ,dass man den Pool nur zwischen 13 und 14,Uhr nutzen konnte.Es gab extra einen Schwimmplan und zeigte dieser auch freie Bahnen zu anderen Zeiten ,doch da haben sich die Mannschaften auch auf diese Bahnen ausgeweitet und man wurde des Pools mit den Worten verwiesen,sie hätten ihn extra gebucht und bezahlt.Hier stellt sich die Frage ,was haben die anderen Gäste gebucht und bezahlt ,denn in der Hotelbeschreibung der Anbieter ist er überall mit enthalten. Es wurde hinterher sogar auf dem Schwimmplan vermerkt :,Touristen dürfen hier nicht schwimmen !!! Leider wurde hier vom Hotel nichts unternommen. Die Gäste vom Xanthe und vom Sensimar waren darüber sehr traurig ,es spricht nichts gegen die Schwimmmannschaften ,aber bei 10 Bahnen sollten wohl wenigstens zwei den ganzen Tag für die anderen Gäste frei gehalten werden. Die anderen Pools konnte man noch nicht nutzen ,denn sie waren noch a....kalt . Wer also Ruhe sucht und intensiv schwimmen möchte ,sollte außerhalb der Oster -oder Herbstferien fahren ,damit man nicht auf den Ameisenhaufen der Schwimmmannschaften trifft. Da ist es ein tolles Hotel ! Danke wieder an Hassan für die allerbesten Omeletts der Welt ,Ahmet und Osman für die nette Restaurantbetreuung ,Adem und viele andere, die es trotz allem wieder zu einem netten Urlaub haben werden lassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silke, vielen Dank, dass Sie sich erneut für das lti Xanthe entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Urlaub genossen haben und gerne geben wir ihre lobenden Worte an unsere Kollegen weiter. Bitte gestatten Sie uns den freundlichen Hinweis, dass anhand der Hotelbeschreibung nicht davon ausgegangen werden kann, dass unsere Poollandschaft beheizt ist. Aufgrund der in den letzten Jahren massivst gestiegenen Energiekosten sind beheizte Außenpools in der Türkei generell nicht üblich. Während das Pool- und auch das Meerwasser im Herbst oft noch angenehm ist, kann es im Frühjahr durchaus noch etwas frisch sein, da die Sonne es noch nicht ausreichend erwärmt hat. Bezüglich des zusätzlichen olympischen Pools, welcher sich auf unserem Grundstück befindet, möchten wir klarstellen, dass der Außenpool mit olympischen Maßen (50 x 25 m) und 10 mit Schwimmseilen abgetrennten Bahnen mit Startblöcken für professionelle Trainingscamps von Gruppen gegen Gebühr reserviert und beheizt werden kann. Auch dies geht aus den Hotebeschreibungen der Veranstalter eindeutig hervor. In den Trainingspausen dürfen unsere regulären Gäste diesen Pool selbstverständlich auch nutzen, während der Trainingszeiten bitten wir um Verständnis dafür, dass die Mannschaften, die den olympischen Pool extra angemietet haben und ggf. für die Heizkosten aufkommen, das vorrangige Nutzungsrecht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement