Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es handelt sich um ein gepflegtes Hotel . Die Hotelanlage macht einen sauberen Eindruck. Der Poolbereich und insbesondere das Olympia Becken laden zum schwimmen ein . Der Strand ist sauber. Der Strandservice ist aufmerksam und besonders die Schattensegel Laden zum Verweilen ein. Das Hotelpersonal ist sehr emsig und sehr hilfsbereit . Der SPA Bereich macht auch einen sauberen Eindruck und man kann dort gut relaxen. Das Familien Zimmer hatte eine gute Größe und bestand aus 2 Räumen ,1 Toilette und 1 Bad mit Dusche und WC . Reklamationen wie defekter Sprungrahmen, undichte Klimaanlage und Tresorprobleme wurden umgehend repariert. Negativ zu bemerken war die Erwachsenen Animation , die in den benachbarten Hotels weit vielfältiger ist und das Essen , das recht eintönig war und später am Abend nicht immer aufgefüllt wurde. Das war bei umliegend besuchten Hotels viel besser und schmackhafter.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Dietmar, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Sie vor allem unsere im Vergleich zu Hotels in der Umgebung sehr großzügig gestaltete Gartenanlage mit der Poollandschaft und dem olympischen Pool, den besonders im Vergleich mit umliegenden Hotels sehr großzügigen Strand, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die schnelle Lösung von kleinen Beanstandungen zu schätzen wissen. Die Verpflegung wird auch hier von vielen Gästen immer wieder sehr gelobt, aber gerne werden wir Ihrem Hinweis nachgehen. Bezüglich des vergleichsweise sanften, aber doch aktiven Unterhaltungsprogramms für Erwachsene bekommen wir von unseren Gästen ebenfalls viele positive Rückmeldungen, werden unsere Leistungen aber gerne überprüfen. Gestatten Sie uns bei Ihrem Vergleich mit Hotels in der Umgebung bitte auch die freundliche Anmerkung, dass wir uns mit 4 Sternen vermarkten. Sehr geehrter Herr Dietmar, aufgrund Ihres überwiegend positiven Fazits gehen wir davon aus, dass Ihnen bei der Aussprache der Weiterempfehlung ein Fehler unterlaufen ist und wären Ihnen für eine Korrektur dankbar. Mit freundlichen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement
