- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
wir waren mit 4 personen das erstemal im xanthe das hotel war fast leer es waren vieleicht 80 gäste da,Was uns nicht gefiel waren die kleinen zimmer im 3.stock ebenso war ein ganz schlechter welan-verbindung innerhalb des hauses. Man mußte im hotel sich stellen suchen wo man verbindung bekam.Was wir gut fanden war das auf jedem zimmer sky-bundesliga gab. Ebenso sind die wege im hotel sehr weit da es ein langgezogenes gebäude ist. Der weg zum einkaufszentrum ist durch ein baugebiet wobei dieser wenn es regnet sehr schmutzig ist.Die anlage selbst ist schön auch der strand ist super. Für die abendunterhaltung würde nur dürftig was gemacht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
27.12.2013 Sehr geehrter Herr Bernd, vielen Dank, dass Sie sich für das lti Xanthe entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen, das Fernsehprogramm inklusive Sky auf dem Zimmer sowie der Strand gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass es uns in anderen Bereichen nicht gemungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen gänzlich gerecht zu werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweisen gerne nachgehen und im Rahmen unserer Möglichkeiten daran arbeiten werden. Gerne hätten wir Ihnen z. B. einen Zimmerwechsel angeboten, wenn Sie uns vor Ort darüber informiert hätten. Bitte gestatten Sie uns ergänzend auch die freundliche Anmerkung, dass die Wintermonate an der türkischen Riviera generell etwas ruhiger sind, wie Sie ja auch selbst festgestellt haben, und dass sich Unterhaltungsangebote immer auch nach der Anzahl der Gäste und der Nachfrage richten. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegeheit nochmals bei uns zu begrüßen und hoffen, dass es uns dann gelingt, das traurige rote Gesicht in Ihrer Bewertung in ein lachendes gelbes zu verwandeln. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen guten Rutsch in ein gesundes 2014! Mit freundlichen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement