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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuscht
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir waren mit 4 personen das erstemal im xanthe das hotel war fast leer es waren vieleicht 80 gäste da,Was uns nicht gefiel waren die kleinen zimmer im 3.stock ebenso war ein ganz schlechter welan-verbindung innerhalb des hauses. Man mußte im hotel sich stellen suchen wo man verbindung bekam.Was wir gut fanden war das auf jedem zimmer sky-bundesliga gab. Ebenso sind die wege im hotel sehr weit da es ein langgezogenes gebäude ist. Der weg zum einkaufszentrum ist durch ein baugebiet wobei dieser wenn es regnet sehr schmutzig ist.Die anlage selbst ist schön auch der strand ist super. Für die abendunterhaltung würde nur dürftig was gemacht


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    27.12.2013 Sehr geehrter Herr Bernd, vielen Dank, dass Sie sich für das lti Xanthe entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen, das Fernsehprogramm inklusive Sky auf dem Zimmer sowie der Strand gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass es uns in anderen Bereichen nicht gemungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen gänzlich gerecht zu werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweisen gerne nachgehen und im Rahmen unserer Möglichkeiten daran arbeiten werden. Gerne hätten wir Ihnen z. B. einen Zimmerwechsel angeboten, wenn Sie uns vor Ort darüber informiert hätten. Bitte gestatten Sie uns ergänzend auch die freundliche Anmerkung, dass die Wintermonate an der türkischen Riviera generell etwas ruhiger sind, wie Sie ja auch selbst festgestellt haben, und dass sich Unterhaltungsangebote immer auch nach der Anzahl der Gäste und der Nachfrage richten. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegeheit nochmals bei uns zu begrüßen und hoffen, dass es uns dann gelingt, das traurige rote Gesicht in Ihrer Bewertung in ein lachendes gelbes zu verwandeln. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen guten Rutsch in ein gesundes 2014! Mit freundlichen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement