Sehr schönes Hotel mit guter Lage und leckerem Essen, der Empfang an der Rezeption war leider etwas unfreundlich, die Barkeeper haben das aber wieder locker wett gemacht
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Lieber Neo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Lage sowie unser kulinarisches Angebot so gut gefallen haben. Besonders schön ist es, dass unser Bar-Team einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnte – das geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Empfang an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen Tui Blue Experience Manager
