- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Algemein ok.Nur was wir bei der deutschen Nachrichten erfahren haben ein uli Behälter soll mit Meerwasser sich wermischt haben.das haben uns nicht informiert.Da durch wurden viele krank vor allem die kleine kinder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | yilmaz |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Yilmaz, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben. Auch wenn sich uns der Sinn Ihres zweiten Satzes nicht gänzlich erschließt, möchten wir anmerken, dass der Mitte August aufgetretene und Anwohnern sowie Hotels leider erst viel zu spät mitgeteilte Defekt an der Kläranlage lt. Behördenangaben inzwischen längst behoben ist und auch die regelmäßigen und umfangreichen Laboranalysen, welche wir regelmäßig von unabhängigen Instituten durchführen lassen, zeigten und zeigen im gesamten Hotelbereich erfreulicherweise keine Auffälligkeiten. Bitte bedenken Sie auch, dass Magen - Darm - Erkrankungen im Urlaub unterschiedliche Ursachen haben können wie z. B. die im August sehr hohen Temperaturen und der für unsere Gäste damit verbundene Klimawechsel, andere Ernährung als zu Hause, zu viele kalte Getränke, unzureichende Eigenhygiene, etc.. Wir als Hotel tun alles, was in unserem Einflussbereich steht, um unseren Gästen einen rundum sorglosen und gesunden Urlaub zu ermöglichen und arbeiten strikt nach der internationalen Hygienerichtlinie HACCP. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement