Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Nic (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage mit mehr Potential
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Erholsamer Urlaub in toller Hotelanlage aber mit eindeutigem Verbesserungspotenzial in verschiedenen Bereichen. Das Essen ist toll, besonders das Cullinarium ist ein Hit, Servicepersonal ist sehr freundlich und die ganze Anlage sehr gepflegt. Jedoch gibt es Möglichkeiten sich zu verbessern: Wir haben ein Zimmer zu 3. gebucht und extra noch vorher Kontakt zum Hotel aufgenommen, jedoch war bei unserer Ankunft am späten Nachmittag das Zimmer nur für 2 Personen gerichtet. Das Personal an der Rezeption war überfordert und teilweise unfähig die Anliegen zu bearbeiten oder zu verstehen, jedoch freundlich. Obwohl das Hotel nur für 18 + ist, sind am Strand sehr, sehr viele Kinder, da wir uns den Meerabschnitt sowie Strand mit mehreren Kinderhotels teilen mussten. Dies sollte unbedingt kommuniziert werden, da man ja bewusst ein Erwachsenenhotel wählt, dies aber am Strand (wo wir am meisten waren) gar nicht gegeben ist.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Alles in Ordnung & gepflegt.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

- Das Essen ist sehr gut, es gibt ein reichhaltiges Angebot und für jeden ist etwas dabei, sie bringen laufend nach und machen alles frisch vor dem Gast. - Das Spezialitätenrestaurant war genial, tolles Ambiente, ausgezeichnetes Service und wirklich toll angerichtetes & zubereitetes Essen (5 Gänge).


Service

- Servicepersonal war sehr zuvorkommend und freundlich, jedoch war das Personal an der Rezeption sehr oft unfähig einfache Probleme zu lösen oder verstand ausschließlich Türkisch.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nic
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nic , vielen Dank für Ihre schöne Bewertung hier bei HolidayCheck. Es ist schön zu wissen. dass Sie eine erholsame Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Vielen Dank für Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter und den Service und auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und schicken Ihnen bis dahin sonnige Grüße. Ihr TUI SENSIMAR Side Resort & Spa Managment