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Gabi (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber gewisse Unanehmlichkeiten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr schön, sehr sauber und unser Zimmer (Delux mit Meeresblick) hatte im 3. OG eine zauberhafte Aussicht und war sehr luxeriös. Leider gab es VIEL zu wenig Liegestühle am Pool. Bei 236 Zimmern nur ca. 90 Stk. und trotz RESERVIERUNGSVERBOT (das steht im Hotel im Aufzug und auf der Homepage/App) war um 6.30 Uhr schon alles reserviert. Wir und andere Gäste haben sich bewert (auch bei der Tui Mitarbeiterin) aber genützt hat es nichts. Am Strand hatte es genügend aber bei 39 Grad im Schatten war es am Nachmittag zu heiss. Im Spa-Bereich arbeitet ein "Edi", der die Gäste anquatscht und sehr aufdringlich ist. Wir haben mehrmals gehört, dass er zu Gäste (meistens Frauen allein) gesagt hat: "Ich war jetzt 10 Jahre mit einer Türkin zusammen und sie hat mir die ganze Lebensfreude genommen..." und von seinem privaten Prolemen erzählt...einfach so... auch sagte er: "Ich handle mit Bitcoin und verdiene 200 Euro pro Tag...hier arbeite ich nur, weil ich Menschen so mag" etc. etc. ...... ausserdem tatschte er das Personal (also seine Kolleginnen) an und umarmte sie einfach so, etc.... das geht gar nicht, fanden wir.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sehr schön! Alles sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen...abwechslungsreiches Buffet.


    Service
  • Gut
  • Das Serviceperson im Restaurant war sehr nett. Allerdings wurden wir mehrfach gefragt, ob wir Münz wechseln können gegen einen 10 Euroschein. Wir haben das nicht gemacht. Wir beobachteten jedoch, dass andere Gäste wechselten und hörten dann abends beim gemeinsamen zusammensitzen, dass es da eine "Masche" gibt: Das Personal zählt dann die Münzen und zählen bis 8 oder 9 Euro und sagen: "Oje, leider haben ich jetzt einen Euro zu wenig..." Und wie reagieren die Gäste? Man sagt dann... kein Problem! Wir tauschen auch so...was ist schon 1 Euro. Aber wenn das Personal das 10-20x am Tag macht, dann kommt da schon einiges zusammen... Auch das geht gar nicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner Strand und gut gelegen (bei Einkaufszentren und Läden). Die Hotelanlage zu klein für die vielen Gäste.. Am Pool viel zu wenig Liegen und die Reserviererei ist sehr nervig. Nur deshalb würden wir ein anderen Hotel mit einer grossen Gartenanlage bevorzugen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabi vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, um solch eine nette Bewertung abzugeben. Es war uns eine große Ehre, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten und möchten uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung bedanken. Es ist uns immer ein großes Anliegen, jedem Gast den bestmöglichen Service zu bieten und einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im TUI BLUE begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Antalya, Ihr TUI BLUE Side-Team,