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Rita und rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Party statt Erholung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich ein schönes Hotel, allerdings ist das Hotel kleiner als auf den Bilder im Netz. Am Pool gab es sehr wenig Liegen, die auch immer Reserviert waren, obwohl das Hotel darauf hingewiesen hat das es nicht erlaubt sei. Aber am Pool konnte man eh nicht liegen, da es da viel zu Laut war. Dieses Hotel ist ein kleines Partyhotel. Es ist für Gäste über 16 Jahre gedacht und das merkt man auch. Zu unserer Zeit waren viele junge Leute im Hotel, was völlig OK ist, aber mit Drinks und Zigarette im Pool und dann Musik das man sein eigesnes Wort nicht mehr versteht, fanden wir persönlich nicht schön. Wir waren in der Zeit nur unten am Strand. Dieser war sauber und man fand immer einen Platz. Auflagen wurden einen gebracht und auch für die Entsorgung des Mülls wurde gesorgt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ok. Die Reinigung könnte ein wenig besser sein. Wir hatten leider das Pech das unsere Klimaanlage auf dem zweitem Zimmer nicht so ganz in Takt war. Aber es war noch zum aushalten. Ansonsten separate Dusche und Toilette. Kosmetikspiegel, Föhn und Pflegeprodukte vom Hotel. Bademäntel, Safe, Minibar kostenfrei. Wasserkocher für Tee und löslichen Kaffee. TV und Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durch Corona bedingt, durfte man sich das Essen nicht selbst nehmen. Wir haben uns schnell daran gewöhnt und die Mitarbeiter waren auch eigentlich immer gleich zur Stelle. Wir hatten einen Kellner ( er hieß glaube Saleh ), Grauhaarig, aber immer super freundlich und Nett. Da die Kellner jeden tag das Revier wechselten, sind wir mit Ihm immer mitgezogen. Er war wirklich klasse. Am Eingang zum Restaurant lagen immer OP Masken die während des Aufenthaltes im Restaurant ( natürlich nur wenn man sich sein Essen geholt hat ) zu tragen waren. Ab und an wurde Fieber am Handgelenk gemessen !!!!! Wusste gar nicht das es dort geht. Wir waren schon in etlichen Hotels in der Türkei, deswegen waren wir von dem Essen enttäuscht. Die Türkei hat so viele tolle Gewürze und das Essen schmeckte immer Fad. Also da hatten wir Hotels mit besserem Essen und das hat jetzt nichts mit Corona zu tun.


    Service
  • Eher gut
  • Als wir ankamen hatte man uns gesagt das wir ein Upgrade bekommen haben, was uns natürlich gefreut hat. Alledings, hatten wir mit Meerblick gebucht und das Zimmer war zwar super schön und groß man schaute aber auf die Auffahrt des Hotels. Das andere Zimmer war ok, aber am nächsten Abend stellte sich raus, das gleich nebenan eine Terrasse war auf der vom Hotel Party gemacht wurde undas bis spät in die Nacht, worauf wir am nächsten tag bei der Rezeption einen Zimmertauch erbeten haben. Leider müssen wir sagen das die Herren an der Rezeption nicht gerade die Freundlichkeit in Persona waren. Es klappte dennoch und das neue Zimmer war bedeutend ruhiger. Auch wenn man eine Frage hatte, wurde man minutenlang komplett ignoriert, nicht gerade Gastfreundlich. Es gab einen Mitarbeiter an der Rezeption (Dunkelhaarig, etwas älter ) der war noch freundlich, aber ansonsten besteht da wirklich großes Potenzial für eine Schulung, Freundlichkeit am Gast. Unfreundlichkeit war vom Seevice gab es nur unten an der Beachbar, dort hatte man bei einem Mitarbeiter das Gefühl das er keine Lust hat und jeder Gast Ihm lästig war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ok. Innerhalb von ein paar Minuten ist man in der Bummelmeile von Kumkö. Dort sind etliche Shops zu finden, für das was man im Urlaub braucht oder auch nicht. Apotheken, Klamotten, Souveniers usw.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita und rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rita , wir finden es schade das Sie die unangenehmlichkeiten nicht direkt vor Ort angesprochen haben . Wir würden uns Freuen wenn wir Sie in unserem Haus wieder zu sehen und es vor Ort zu lösen . Mit freundlichen Grüssen Tui Side Blue Team