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Paul (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Deutlich zu wenig Liegen am Pool
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gepflegte , moderne Anlage. Aber deutlich zu wenig Liegen am Pool. Die Stammgäste reservieren ab 5.30 Uhr diese wenigen Plätze. Damit ist es nicht möglich, in zwei Wochen auch nur einen Tag am Pool zu verbringen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Läden und Restaurants sind zu Fuss in 7 Minuten zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Paul, vielen Dank, dass auch Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und dass Sie das Sensimar Side auch aufgrund der direkten Strandlage und den kurzen Wegen nach Kumköy und Side gebucht haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen erholsamen Urlaub verbracht haben und Ihre lobenden Worte zum Zustand des Hotels, dem modernen Stil bedeutet auch für das gesamte Team, das Sie herzlich grüßen lässt, eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Ihre kritische Bewertung über die Liegen am Pool hat unsere besondere Aufmerksamkeit gefunden, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass wir leider nicht in allen Punkten Ihre Erwartungen und Ansprüche erfüllt haben und bitten Sie hierfür aufrichtig um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen insbesondere hinsichtlich des Services sehr ernst nehmen, diesen nachgehen und daran arbeiten werden. Ihr TUI SENSIMAR Sİde Resort & Spa Management.