- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Transfer von Antalya zum Hotel läuft super und einwandfrei. Da wir Nachts um zehn im Hotel waren, bot man uns trotzdem an, dass die Küche uns eine Kleinigkeit bereitet, weil der Mitternachtsimbiss erst um 11 Uhr begann. Das Zimmer ist klein aber fein. Leider dauerte es 3 Tage, bis unsere defekte Dusche (kein warmes Wasser) repariert wurde. Die Minibar (all inklusive) kühlt nur, wenn man sich im Zimmer aufhält und weiß, dass man den Schrank die ganze Zeit geöffnet lassen muss. Dies wurde uns allerdings erst kurz vor Urlaubsende gesagt. Die versprochene Ruhe ließ zum späten Abend sehr zu wünschen übrig. Entweder wurde man durch die discoähnliche Beschallung der Nachbarhotels genervt oder das eigene Abendprogramm war sehr aufdringlich. Tagsüber jedoch war es sehr ruhig und man konnte sich wunderbar entspannen. Die Cocktails waren im Geschmack eher schlecht (schmeckten alle gleich, sehr süß und kaum Alkohol). Das Personal war leider nicht immer sehr freundlich und teilweise rissen sie einem den Teller weg, obwohl man noch am Kauen war. Dem Personal war es nicht immer möglich, sich in Englisch oder Deutsch verständlich zu machen. Das Zimmermädchen reinigte unser Zimmer stets sehr gründlich. Das Hotel an sich ist sehr schön angelegt, sehr grün und man ist sehr auf Sauberkeit bedacht. Die Poolanlage und der Strand sind stets sauber und gepflegt. Der Service am Pool und Strand ist auch sehr positiv. Fazit: Tolles Konzept, schöne Hotelanlage, aber in der Summe der negativen Kleinigkeiten, kommt es für uns nicht noch einmal als Urlaubsziel in Frage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christopher & Isabelle |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Christopher & Isabelle zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie das TUI BLUE BELEK als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Es trübt uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer Kritik und Unzufriedenheit bezüglich der genannten Punkte tortzdem ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass alle Bewertungen unserer Gäste ernst genommen werden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TUI BLUE Belek Team