TUI BLUE Sherwood Belek

Liebe Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir möchten unser Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel gehört zu einer internationalen Kette, die weltweit auf 5-Sterne-Hotelstandards basiert. Zu diesen Standards gehören nicht nur luxuriöse Annehmlichkeiten, sondern auch exzellenter Service, den viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten und nehmen Ihre Kommentare ernst. Ihre Kommentare zur Beleuchtung in den Zimmern sind für uns wertvoll, da wir ständig daran arbeiten, das Wohlbefinden unserer Gäste zu verbessern. Unsere Teams prüfen, wie wir das Lichtkonzept optimieren können, um den Komfort zu erhöhen. Wir möchten betonen, dass wir stets auf Reinigungs- und Renovierungsbedürfnisse achten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Maßnahmen weiter zu priorisieren und zügig umzusetzen. Was die Präsentation der Speisen angeht, bedauern wir, dass sie nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat. Unsere Köche legen großen Wert auf eine abwechslungsreiche und hochwertige Küche. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals gelobt haben. Unser Team tut sein Bestes, um unseren Gästen ein warmes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüße Oya Topal Guest Relations Manager Guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr TUI BLUE Belek Team