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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Sorry - aber das hat ganz knapp nicht gereicht!
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also für eine Weiterempfehlung reicht es nicht.... sorry. Aber wirklich nur knapp nicht, weil ich gesteigert wert auf den Service lege. Hier kam ich mir dann aber doch eher als *lästig* vor. Und: Versprechen müssen bei mir gehalten werden! D.h. wenn das Hotel angibt eine Hotelbar bis 24:00 Uhr zu betreiben, dann erwarte ich nicht vor verschlossener Glastür eine *schulterzuckende* Dame zu sehen, die nicht öffnet - zumal wir 8 Personen waren. Ein bischen Flexibilität hätte ich da erwartet.... Ansonsten gibt es nichts zu meckern. Sucht man ein Hotel zum übernachten, das einfach und sauber ist, dann liegt man hier genau richtig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Michael, danke für die ehrliche Bewertung. Schade, dass wir Sie und Ihre Freunde nicht 100%ig zufrieden stellen konnten. Speziell im Sommer, durch die zentrumsnahe Lage, wird unsere Hotelbar nicht immer so stark frequentiert, wie wir es uns wünschen. Ehrlicher Weise gibt es auch von mir, vom Hotelmanagement, die "Freiheit", an sehr ruhigen Abenden die Bar früher zu schließen. Geben Sie uns eine zweite Chance, in vielen Punkten waren Sie mit unseren Leistungen zufrieden! Wie Sie in zahlreichen anderen Bewertungen lesen können, sind gerade Serviceorientierung, Zuvorkommenheit und Freundlichkeit unsere großen Stärken! Mit smarten Grüßen Klaus Walcher, Hoteldirektor