Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nicht mit Kindern anreisen - sind absolut unerwünscht! Obwohl Kinder in der Buchung bereist angekündigt wurden, wurde man bei Anreise darauf hingewiesen dass man kein Familienhotel sein und man daher für seine Kinder auch keinen Service (Hochstuhl, Kinderbett) erwarten dürfte. Selbst ein 11-jähriges Kind bekommt kein Extrabett ins Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Alexandra, vorerst herzlichen Dank für ihre ehrliche Bewertung. Da alle unsere Mitarbeiter sehr viel Herzblut in Ihre Tätigkeit stecken, schmerzt uns das Ergebnis natürlich. Andererseits freuen wir uns, da die Filosofie unseres Hotels verstanden wurde und wir den Weg des Erwachsenenhotels für Singles, Alleinreisende, Paare und Gruppen ohne Kinder konsequent weiterverfolgen werden. Einen Nachsatz müssen Sie mir noch erlauben: wir weisen auf der Homepage, im Schriftverkehr, auf der Preisliste und im Prospekt ständig darauf hin, dass das Hotel über keine Baby- und Kinderausstattung verfügt! Das Doppelzimmer DUO ist mit 24m² sehr großzügig aber für Zustellbetten jeglicher Art schlicht und einfach nicht konzipiert. Klaus Walcher Hoteldirektor
