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Christian (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Für Ägypten ein gutes Hotel mit ihre Maken
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zuerst die guten Sachen: das Essen ist Abends sehr gut und ausreichend abwechslungsreich. Bademöglichkeiten sehr gut auch für Kinder,Pool Strand o. Kiesstrand ausreichend. Der Steg zum Riff für Schnorchler und Taucher ist perfekt, allein schon der Weg zum Riffabstieg ist ein Paradies für alle die wegen der bunten Fisch und Korallenwelt gekommen sind. Weniger gut war dieses mal die Unterkunft. Der Ausblick im 2 Stock war OK doch ich denke durch die Höhe hatten wir mit der Dusche bzw. Mit den Wasserdruck Probleme bis hin zum völligen versagen der erst nach 15-20 min nach reklamation halbwegs behoben werden konnte. War sehr sehr ärgerlich für die Damen bei der Haarpflege. Die Zimmer inkl. Bad sind schon ziemlich angewohnt aber noch erträglich die Minibar ist sehr teuer. Die Gäste haben sich auch in Laufe der Jahre geändert da jetzt vermehrt Muslimische Leute mit ihren vollbadeanzug und und ehemalige Ostblockländer vertreten sind. Wir haben auch gehört das die Stammgäste bereits im Nachbarhotel Lamayer buchen. Das WLAN hat in der Lobbi von den 6 Tagen nur 3 Tage funktioniert wobei man nur 150 MB zur Verfügung hat für eine Erweiterung verlangte man 10€ wo bleibt dann die Ankündigung WLAN free? Das Handtuch auflegen o. Resevieren in der Früh ist verboten und auch ausführlich angeschrieben wird aber nicht eingehalten. Es sind bereits um 6:30 die besten Liegen bedeckt und um 9:00 kannst du dich ins Gras legen, am Strand ist es nicht ganz so schlimm aber Ähnlich. Die Kellner sind sehr bemüht und fragen immer ob alles in Ordnung ist. Die Anlage ist sehr gepflegt und und im grossen und ganzen recht sauber!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager