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Aus Österreich
Gabriele (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Zimmer überbucht4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei unserer Ankunft wurde uns an der Rezeption ziemlich unfreundlich mitgeteilt, daß die von uns gebuchte Zimmerkategorie (Superior) erst am Abend des folgenden Tages frei sein wird. Wir hatten im Januar gebucht und eine entsprechende Reservierungsbestätigung erhalten. Die telefonisch kontaktierte Neckermann/Thomas Cook Reiseleitung vor Ort erwies sich leider als nicht hilfreich. Auch wenn der Urlaub doch noch schön wurde, können wir das Hotel aufgrund des Wortgefechts an der Rezeption gleich zu Beginn nicht empfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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