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Stephan & Eva (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 2018 unter neuer Leitung und wurde renoviert (Quelle: Hotel, April 2022).
Wenn die Klimaanlage ausfällt...
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kamen mit einem befreundeten Pärchen aus dem dem viel zu heißen Bus (über eine Stunde Fahrt ohne Klimaanlage) und sahen das Hotel, welches von außen einen recht guten Eindruck machte. Der Bereich rund um die Rezeption war schön, man erlebt jedoch eine herbe Enttäuschung, sobald man auf den Pool mit der kleinen Gartenanlage schaut. Auch die Liegen machten keinen gepflegten Eindruck. Die größte Enttäuschung war das Zimmer bzw die Abstellkammer. Man konnte sich kaum bewegen ohne irgendwo anzustoßen. Als die Klimaanlage ausfiel (es waren über 40°) war es unerträglich. Man wurde mit einem Ventilator, der nur die heiße Luft umherwirbelte, abgefertigt. Unser Zimmer war zur Hauptstraße gerichtet und nachdem wir bemerkt hatten, dass die Balkontür nicht richtig schließt, mussten wir sogar befürchten, dass in unser Zimmer eingebrochen werden könnte. Gegen das Essen konnte man allerdings nichts sagen. Fazit: Trotz des familiären Umgangs nie wieder in dieses Hotel!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan & Eva
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Tu Casa Gelidonya Hotel Management