- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zu 90% waren Russen in der Anlage, da natürlich das Personal dann sehr auf die eingestellt waren. Bei der Bar musste man EWIGKEITEN warten bis wir ein Getränk bekamen,- bzw. die Kinder meistens lange angestellt waren, weil die anderen Gäste sich immer wieder vorgedrängt haben. Es wurde keine Rücksicht auf die Kinder genommen. Der Zimmerservice wurde kaum erledigt, bzw. die Handtücher wurden zumindest 3x gewechselt. Unsere Beschwerden wurden mit Ja, Ja wird erledigt beantwortet, aber geändert wurde nicht wirklich etwas. In der Nacht hatten wir eine Menge Ameisen im Zimmer (Bett), wobei wir das in der Früh gleich gemeldet haben,- und erst am Abend durch mehrmaligen Auffordern mit Ungezieferspray gesprüht wurde. Also das ist in meinen Augen kein 4* Hotel Service.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Tu Casa Gelidonya Hotel Management