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Bernd (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Willkommen bei Freunden
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Von aussen nicht gerade eine architektonische Offenbarung, eröffnet sich mit dem Betreten der Eingangshalle eine Oase der Ruhe und des Wohlfühlens. Saisonal wechselnde sehr geschmackvolle Dekorationen und ein unaufdringlich und perfekt eingespieltes Serviceteam kümmern sich von Beginn an aufmerksam um den Gast. trotz der stets vorhandenen und gebotenen Distanz zum Gast fühlt man sich herzlich willkommen. Freundlich, höflich, hilfsbereit und kompetent werden alle Wünsche professionell und sehr zeitnah erfüllt. Der Spa- und wellnessbereich ist mit seiner gelungenen Einbindung in die Landschaft sehr gelungen und vielseitig. die Zimmer sind eher gross und perfekt ausgestattet. Die Lage ist sehr gut und der hoteleigene Shuttle-Service erledigt unaufgeregt den Rest. Das Frühstücksbuffet ist auf angemessenem Niveau und sehr reichhaltig. Es werden auf Wunsch auch warme Eierspeisen und Ähnliches frisch zubereitet. Ein rundum angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Tschuggen Grand Hotel und Ihren freundlichen Eintrag. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns willkommen und rumdum umsorgt gefühlt haben und für Ihre Komplimente bezüglich der Inneneinrichtung sowie für unsere Mitarbeitenden bedanke ich mich im Namen des ganzen Teams. Wir freunen bereits heute, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie traumhafte Festtage und bereits heute einen vielversprechenden Start ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüssen Ihr Tschuggen Team