Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Besten Dank an Herrn M. und seine Crew für die vorzügliche Unterbringung in diesem phantastischen Hotel. Wir waren zum zweiten Male vor Ort und werden selbstverständlich wieder kommen. Die hoteleigene Bahn direkt zur Tschuggen-Hütte (und weiter, wenn man noch kann...)) sowie die Restaurants (vor allem la vetta) sind einfach absolute Weltklasse. Die smokers lounge, das "Mario-Botta-Wunder", einfach herrlich. Ich habe viele Jahre bei der Swissair gearbeitet und bin weltweit herum gekommen. Aber dieses Hotel mit diesem Angebot ist zwar für "Normalsterbliche" eigentlich unerschwinglich, aber wirklich jeden Rappen wert. Einziger Mangel: Das Toilettenpapier sollte das Abschmiergeln einer Schreinerei nicht konkurrenzieren. Hier wäre Besserungspotenzial angezeigt. Vielleicht sollten die Teppiche in den Hotelzimmern einmal ausgewechselt werden. Gesamtwertung für dieses Hotel: *****(*) - 6-Sterne plus. Grossartig - Familie L., Scherzingen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Tschuggen Grand Hotel und für Ihre freundliche Rückmeldung. Das Feedback unserer verehrten Gäste ist für uns ausserordentlich wichtig, da Sie am besten beurteilen können, wo wir mit unserer angebotenen Dienstleistung stehen und wo eventuell Verbesserungen vorgenommen werden müssen. Dementsprechend freut es uns ganz besonders, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und dass für Sie eine Rückkehr selbstverständlich ist. Herzlichen Dank auch für Ihre Komplimente hinsichtlich unserer Infrastruktur und unserer Mitarbeitenden. Gerne werden wir Ihrer Anregung betreffend des Toilettenpapiers nachgehen. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Sehr geehrter Gast, bereits heute freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Grüssen aus der sonnigen Aroser Bergwelt, Ihr Tschuggen Team
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